2021.10.30東京都文京区
『安心してお願いできるガス屋さん！！！東京都文京区』
急にお湯が出なくなってどうしたらいいのか
わからず父に相談をしました。
ちょっとして父から連絡がきて、明日の午前中に
お湯が出るようにしてくれるから家にいる？
と言われて・・・
お客様の声
娘様より
「急にお湯が出なくなってどうしたらいいのか
わからず父に相談をしました。
ちょっとして父から連絡がきて、明日の午前中に
お湯が出るようにしてくれるから家にいる？
と言われて１１時半には出ないとと伝えました。
その後、父から中川さんのHPを教えてもらい見たら
とても安心できましたし、父も電話で話をした感じ
がとても良かったので、安心してお任せできる人だ
と思うよ。と言われたので、最悪、鍵をお渡しして
閉めて帰ってもらえばいいかなと思いました。
でも本当に感じの良い親子さんでしたし翌日の午前中
にお湯が出るようにしていただき本当に助かりました。
ありがとうございます。」
お父様より、
「僕も仙台で不動産業を営んでおりますが、本当に
感じの良い親子さんで安心してお願いができました。
お話をしているときの感じもとてもよかったですし、
連絡ごとなども本当に丁寧に対応をしていただき
とても信頼ができました。
職人さんの中には報連相ができない人も多いですが
中川さんは本当に安心してお任せできる方でした。
娘からも聞きましたが、とても満足をしておりました。
中川さんにお願いをしてよかったです。
これからも何かあったときはよろしくお願いいたし
ます。
すぐに対応をしていただきありがとうございます。
あと、中川さんの勤勉さには感心しました。
ご自分のHPに対する印象でしたり、依頼をするにあたって
の決め手などを聞かれたときはすごい方だなと素直に感心
しました。
こんな風に人の意見を聞く耳を持たれているから、あん
な暖かいHPを作れるんでしょうね。
HPでの皆様との笑顔でのピース写真、本当にいいお仕事を
されていないとこんなお写真は撮れないですね。
僕がお願いをするにあたって気を付けたことは、
やはり娘の部屋ですので誰が対応をしてくれるのかが
わからないところは嫌でした。
もう一点は、お顔が見えても信頼できる人かどうかです。
実は、もう2軒ほど似たつくりのHPがあったのでそちらにも
と思っていましたが読んでいてなんか同じ人間がやっていて
うさん臭かったのでやめました。
（中略）
ぱっと見は、似てたのでおっと思いましたが似て非なる
ものでした。
以上が、僕が中川さんにお願いをした理由です。」
施工内容
-
品番
リンナイ製RUX-A2016W-E
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金額
100,000円
-
作業時間
60分
-
使用部材
MC-145V台所リモコン
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介今回はとても貴重な？？？経験をさせていただき
ました。
僕たち、中川親子のことを信頼していただけたことは
うれしかったのですが、ここまで信頼をしていただける
ものなのかとも思いました。
今回のご依頼は、お父様からお電話でお問い合わせを
いただき
「お湯が出ないとのことで子供から連絡を受けて調べて
ご連絡をさせていただきました。
このようなご時世で給湯器自体が品薄なのも承知はして
おりますがどうにかできないでしょうか？」
とのことでした。
ちょうど、翌日の朝一番で貸し出し用の給湯専用機が
１台帰ってくるのでそれをもってお伺いをさせていた
だくことにしました。
お父様とそのようにお話をさせていただいたところ
「明日は１１時半には家を出なくてはいけないとのこと
ですので、最悪の場合は鍵をお渡ししますので作業が
終わったら鍵をポストに入れて帰っていただいても
よろしいでしょうか？」
と言われて驚きとともに、こんなにも信頼をしていた
だけたことがうれしかったです。
ただ、翌日お伺いをさせていただいたら子供さんって
娘様で・・・えっ・・・一瞬固まってしまいました。
絶対に息子さまだとおもっておりましたので・・・
本当に鍵を渡されたときは、めちゃくちゃ緊張しました。
と同時に、完璧な仕事をしないとと震えました！
この緊張感は人生で一番だったかもしれません。
翌日に、お父様からお電話でお礼を言われてほっとしま
した。
交換にお伺いをしたときに娘様とお話をしましたが
お父様からお話を聞かれていたそうでHPも見ていただいて
おり、信頼をしていただけていたそうで何とも言えない
気持ちでした。
交換作業を終えた後にお父様にご報告のお電話をさせて
いただきましたが、娘様から既知にご連絡をしていただいて
いたそうでとても感謝していただきうれしかったです。
僕たちを選んでいただいた理由でしたり、HPの印象なども
お聞かせいただき大変勉強になりました。
ただ、よそ様のことを悪く言うのは主義に反しますので
（中略）とさせていただきます。
これからも皆様に信頼していただけるガス屋を目指して
頑張ります。
ご依頼ありがとうございます。
中川（父）
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
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