2020.07.24神奈川県鎌倉市
『スリム型ＴＥＳ給湯器交換』
こんな風に具体的に対応して くれたところは
今までなかった ので！
もうこの時点でお願いをしよう と思っていました。
そして見積もり金額もこのとき に言ってくれました
し僕が
「交換工事をしてて金額が上がる こともありますよね」
というと
「マンションさまのＰＳ設置で したら金額が上がること
は絶対 にないです。」
と言い切ってくれました。
お客様の声
電話での対応には本当に驚きましたし安心もし
ました。
関東給湯器交換サービスさんのＨＰを見て
とても好感が持てたので電話をしたんですが
中川さんが出てくれて給湯器の品番を伝えたら
すぐに
「床暖房や浴室乾燥暖房機が使える東京ガス／
松下製の横幅が25センチと狭い特殊な給湯器
ですね。
お住まいは戸建て住宅・マンションさまどち
らでしょうか？」
と言われて驚きました。
こんな風に具体的に対応してくれたところは
今までなかったので！
もうこの時点でお願いをしようと思っていました。
そして見積もり金額もこのときに言ってくれましたし
僕が
「交換工事をしてて金額が上がることもありますよね」
というと
「マンションさまのＰＳ設置でしたら金額が上がること
は絶対にないです。」
と言い切ってくれました。
最後に交換日時を決めた時も
「大体15時くらいになると思いますが前の交換工事が
終わりましたらナビで到着時間を確認してお電話をして
から,僕と息子でお伺いさせていただきます。」
と言ってくれました。
本当に安心しました。
ＮＥＴでお願いするのって結構怖いところもありますが
今回は本当に安心してお任せできました。
ＨＰを見てこんなに安心できるところを見たことがない
ですし
皆様からのコメントも素晴らしかったですし僕もぜひ協力
しようと思いました。
この安心感は何にもかえられないですね！
施工内容
-
品番
RUFH-SA2400AT2-6
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金額
340,000円
-
作業時間
120分
-
使用部材
リモコン MBC-120V(台所・浴室） 床暖房リモコン FC-09DR 1個
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介最高に嬉しいコメントありがとうございます。
ご主人様からお電話でお問い合わせをいただき今、お使いの
給湯器の型式番号をお聞きして給湯器本体の大きさが
横幅25センチとちょっと特殊なＴＥＳ給湯器ということは
すぐに分かりましたので設置状況が戸建て住宅・マンションさま
どちらかをお聞きしてマンションさまでしたのででＰＳ設置の
確認をさせていただきリモコンの事をお聞きしてお見積もり金額
をお伝えしました。
あとでわかったことですがこのときにご主人様がとても驚かれ
そして安心してお願いをしようと決めたとお聞きしてなんか
照れ臭かったです。
でも、安心してお願いをしていただけて本当に嬉しかったです！！！
お湯が出なくてお困りの皆さまが少しでも早く安心していただけるよう
にと日々奮闘しております。
給湯器の型式番号と設置状況がわかれば即答でお見積もり金額をお伝え
できるようにと思っております。
（時には、初めて聞く番号もございますがそんな時でもなんとか早く対応
できるようにと思っております。）
交換工事の時にご主人様とお話しをさせていただきましたがこんなにも
信頼していただけてて驚きましたし嬉しかったです。
これも本当に嫌われるくらい土日・祝日も関係なくわからないことを教えて
くれるメーカーの担当者様・内勤の方々様のおかげで知識を蓄えることが
出来たからでメーカー様には頭が上がりません。
ガス機器の交換を仕事にしている以上「お湯が出えない！」とお困りの方々
には最善を尽くすことが使命だと思っております。
これからも皆様に信頼していただけるように勉強していきます！！！
ご依頼ありがとうございます。
中川（父）
詳しい交換作業内容は下記の「施工中の様子」をご覧ください。
エリア施工事例
