2020.08.16神奈川県横浜市鶴見区
『給湯器交換 横浜市鶴見区』
中川さんに 「作業をして金額が上がることは ないのですか？」
と聞いたら 「ベランダ設置でこの年代の給湯器 でしたら絶対に
金額が上がることは 絶対にないです！」 と言い切ってくれたので
安心して お願いが出来ました
お客様の声
なんか、お湯の温度が表示より低いように感じて
完全に壊れる前に交換しようと思って交換業者さん
を探しました。
3社ほどに電話をしましたがどこもオペレーターさん
だったり知識がない人が出て
「担当者から折り返し連絡させます。」
「現状を一度見させてください。」
「写真をいただかないと正確にはお答えできません。」
と言われて、なんか嫌な感じでした。
その後いろいろなところを見ていて関東給湯器交換サービス
さんのＨＰを見たら今までの所と全然違ってましたし皆さん
のコメントや写真が凄くてとても興味がわいて電話をしました。
中川さんが電話に出てくれて給湯器の型式番号を伝えたら即答
で答えてくれて設置状況などを伝えたらその場で見積もり金額
を言ってくれました。
この対応には驚きました。
今までの所と全然違ってて・・・
中川さんに
「作業をして金額が上がることはないのですか？」
と聞いたら
「ベランダ設置でこの年代の給湯器でしたら絶対に金額が上がる
ことは絶対にないです！」
と言い切ってくれたので安心してお願いが出来ました。
此処までが1回の電話で決まるとは思っていませんでしたがもの
すごい安心感でした。
皆さんがご一緒にお写真を撮るのも納得の対応でした。
交換工事も息子さんと本当に丁寧でいて、てきぱきと作業をしてて
見ていて気持ちのいいお仕事ぶりでした。
僕も知り合いに宣伝しておきます。
ありがとうございます。
施工内容
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品番
RUFH-A2400AW2-3
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金額
265,000円
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作業時間
100分
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使用部材
MBC-120V(台所・浴室） FC-09DR 1個 配管カバー４５０
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
ご主人さまからお電話でお問い合わせをいただき今、お使いの
給湯器の型式番号をお聞きして東京ガス／松下製の床暖房や
浴室乾燥暖房機が使えるＴＥＳ給湯器ということはわかりました。
マンションさまでしたのでベランダ・ＰＳ設置をお聞きして
色指定の事やリモコンの事など色々とお聞きしてお見積もりを
ご提示させていただきました。
ご主人様からは
「見なくても平気なんですか？」
と言われましたがこの型式番号でしたら問題ないと思ましたし
金額が上がることは絶対にないこともお伝えして交換工事の
ご依頼をいただきました。
ご主人様からはこの時と交換にお伺いをさせていただいた時に
言われましたが
「本当に驚きました。今まで3社に電話をしたんですがどこも
こんな対応をしてくれるところはなかったので・・・」
なんて言っていただけてホッとしました。
僕たちの仕事は「急にお湯が出なくて・・・」ということが多い
のですぐに対応できるようにと心がけております。
こんな風に信用していただき慢心してお任せいただければ幸せです。
交換工事は特に苦戦することなく出来ました。
勿論、ＴＥＳ給湯器ですしベランダ設置で取り外しや設置は息子に
やってもらっちゃいましたが・・・
（４５～５０ＫＧ、とても重く感じてしまう、今日この頃です・・・）
詳しい交換作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
これからも安心してお任せしていただけるガス屋を目指して息子と頑張ります。
ご依頼ありがとうございます。
中川（父）
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