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施工事例

2020.06.16東京都北区

『給湯器交換 東京都北区』メールでの返信内容が一番丁寧で 分かりやすく書いていただいて信頼 できました。 これがお願いをした決め手です!

ライオンズタワー赤羽

お客様の声

関東給湯器交換サービス

中川様


先日は給湯器の設置工事いただき、

ありがとうございました。


まだ1日しかたっていませんが、

問題なく気持ちよく利用しています。


先ほどクレジットカードでの支払い

処理をいたしましたのでご確認ください。


以上、

よろしくお願いいたします。


○○


中川様


ご依頼の件、そのまま掲載して

いただいて結構です。


この度は色々と質問をしたりしましたが

複数の所に見積もり依頼をしましたが

どこも、なんか信用できなくて一番

親切に対応してくれた中川様に交換

してもらおうと思ました。


メールでの返信内容が一番丁寧で

分かりやすく書いていただいて信頼

できました。

これがお願いをした決め手です!


これからもお体に気を付けて親子で

頑張ってください。


○○

施工内容

  • 品番

    リンナイ製RUFH-A2400AT2-3

  • 金額

    265,000円

  • 作業時間

    90分

  • 使用部材

    MBC-120Vマルチリモコンセット FC-09DR床暖房リモコン1個 配管カバー再利用

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 陽介中川 陽介

この様なメールをいただけて嬉しいです!


今回は、僕の不注意で一度メールでお問い合わせをいただいて返信をしたつもりが未送信になっており1カ月ほどそのままにしてしまいました・・・


1カ月後に再度メールでお問い合わせをいただいた時は驚きました・・・そして送信ボックスを調べたら送信していなくて下書きにあり本当に申し訳ございません。


スグにご返信をさせていただき号数の事や配管カバーの事などをお聞きしましたがすぐにご返信していただけたので正確なお見積もりを返信させていただきました。


何社かにお見積もりをご依頼されていたようで色々なことを言われていたようで循環金具の事やエコジョーズ給湯器の事などもご説明させていただき最終的に24号フルオートの前方排気TES給湯器への交換でご依頼をいただきました。


高層階の設置でしたので通常排気の給湯器ですとまずいので高層階用の前方排気給湯器をお勧めいたしました。

本来、地上20M以上ですと風の影響をかなり受けますので通常排気ですとちょっと怖いです。


お部屋が15階以上となると正直、交換工事も結構怖いです!!!

高いというのもございますが風が強くて・・・特にごみが飛んで行かないように気を使いますし給湯器本体の撤去及び設置の時は脚立に乗っての作業になりますので結構勇気がいります。


幸い、そんなに風もなかったのでスムースに作業は出来ました。


詳しい交換作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。


今回は、わたくしの不手際でご迷惑をおかけしてしまったのですがご主人様には温かく対応していただき本当にありがとうございます。


また、交換工事後にメールまで送っていただき本当にありがとうございます。


2度とこのようなことをしないように気持ちを入れなおします。


ご依頼ありがとうございます。

 中川(父)

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