2020.07.08神奈川県横浜市青葉区
『お湯が出ない！ 給湯器交換横浜市青葉区』
おうちの中での作業もありますし、
知らない人が来るのはちょっと怖かったので
かなり悩みました。
関東給湯器交換サービスさんのHPを見た時に
親子でやられていて、お顔もしっかりとださ
れていて、お客さんとの笑顔でのお写真まで
あってとても信頼ができました。
お客様の声
急にお湯が出なくなったときは驚きました。
すぐにガス屋さんに電話をしてみてもらい
ましたがもう寿命だったようで交換を勧め
られました。
ただ、給湯器自体が品薄ですぐには交換が
できないようで、何処かすぐに対応をして
くれるところがないかNETで調べました。
おうちの中での作業もありますし、
知らない人が来るのはちょっと怖かったので
かなり悩みました。
関東給湯器交換サービスさんのHPを見た時に
親子でやられていて、お顔もしっかりとださ
れていて、お客さんとの笑顔でのお写真まで
あってとても信頼ができました。
すぐにお電話をしましたが、この時の中川さん
の対応もとても素晴らしくて、いろいろなお話
をお聞きませいただき、安心して交換をお願い
できました。
やはり、在庫がなかったそうでしたが、貸し出し
用の給湯器を設置しに来てくれてお湯が出るよう
にしていただき本当に助かりました。
改めて交換に来ていただいた時も、とても丁寧な
作業をしていただきありがとうございます。
安心してお任せができる親子さんでした。
息子さんもまだお若いのにとてもしっかりとされて
いて将来も楽しみですね。
これからも親子で頑張ってください。
すぐに対応をしていただきありがとうございます。
施工内容
-
品番
ノーリツ製GT-C2462SAWX
-
金額
200,000円
-
作業時間
90分
-
使用部材
RC-J101Eマルチセット・浴室リモコン裏化粧カバー
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
奥さまからは、息子のこと等とてもお優しいお言葉を
かけていただきうれしかったです。
また、HPの印象でしたら電話での対応等についても
とてもためになるお言葉をいただけて勉強になりまし
た。
これからも、皆様からのご意見やお考えをお聞かせ
いただければと思います。
今回のご依頼は、奥様からお電話でお問い合わせを
いただき「急にお湯が出なくなってしまって・・・」
とのことでしたので、今、お使いの給湯器の型式番号
や設置状況・リモコンのことをお聞かせいただき
後継機種でお見積りをさせていただきましたが、
東京ガス様からエコジョーズ給湯器を勧められていた
ようで、エコジョーズ給湯器についてもご質問をして
いただきましたので、構造や長所等をお話させて
いただきエコジョーズ給湯器での交換のご依頼を
いただきました。
週末でしたし、マーカーさんで欠品も多くて在庫が
なかったので、貸し出し用の給湯器を設置させて
いただきお湯だけでもお使いいただけるようにさせて
いただきました。
お湯が出た時の奥様の笑顔での
「うわ～あったか～～い」
最高にうれしい瞬間ですね！！！
後日、交換にお伺いをさせていただいた時に色々な
お話をさせていただきましたが、大変良い勉強を
させていただきましたし、息子のことも褒めて
いただきうれしかったです。
ご依頼ありがとうございます。
中川
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
エリア施工事例
