2020.07.04神奈川県横浜市神奈川区
『お湯が出ない！ 給湯器交換 横浜市神奈川区』
結局、夕方になっても何もなかったので
また探して今度は今まで連絡をした大手さん
や安売り店以外を探しました。
ある口コミで関東給湯器交換サービスさん
が紹介をされていてHPを見たらすごい数の
お客さんとの写真があって驚きました。
紹介者さんのコメントもよかったので電話
をしました。
お客様の声
急にお湯が出なくなったときは焦り
ました！
すぐに、NETで調べて電源を抜いたり
しましたがダメでした。
交換と思って業者さんに電話をしまし
たが何処もすぐには対応をしてくれな
くて
「追い返し担当者から連絡させます。」
「現状が分かる写真をもらえれば・・・」
「担当者を向かわせます。」
等と言われて、参りました。
結局、夕方になっても何もなかったので
また探して今度は今まで連絡をした大手さん
や安売り店以外を探しました。
ある口コミで関東給湯器交換サービスさん
が紹介をされていてHPを見たらすごい数の
お客さんとの写真があって驚きました。
紹介者さんのコメントもよかったので電話
をしました。
この時の中川さんの対応は今までのところ
と違って、とても親身になってくれて安心
でした。
給湯器のことや設置状況・リモコンのことを
伝えたらすぐに後継機種で見積金額も言って
くれました。
在庫が出てしまって明後日のお昼くらいから
だったら交換ができるとのことでしたので
お願いをしました。
交換工事に来て倉田ときも中川さんと息子さん
のお顔はHPで分かっていたので安心でしたし
第一印象もとてもよかったです。
話し方や言葉使いから身なりとかとても清潔感
・やさしさ、があってやはりこんな風に仕事を
しているから皆さんも笑顔で写真を撮るんだろ
うなと思いました。
大満足です。
関東給湯器交換サービスさんを見つけられて
よかったです。
すぐに対応をしていただきありがとうございます。
施工内容
-
品番
RUF-A2400SAG
-
金額
185,000円
-
作業時間
80分
-
使用部材
MBC-120Vマルチセット
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
今回のお客様との出会いは、ご主人様から夕方、
お電話をいただき
「お湯が出なくなって・・・」とのことでした
ので、その場で給湯器の番号や設置状況・
リモコンについてをお聞かせいただき後継機種
でお見積りをお伝えしました。
ご主人様からは
「これだけのことで分かるのですか？」
と言われましたので、据え置き型の給湯器で
排気変更部材もいらなさそうでしたしリモコン
のことも分かりましたので、問題ないこと、
作業をして金額が変わることもないことを
お伝えさせていただきました。
すぐに交換のご依頼をいただきうれしかったです。
ただ、この給湯器が出てしまって翌々日でないと
入ってこなかったのでご迷惑をおかけしてしまい
ました。
貸し出し用の給湯器のこともお話させていただき
ましたが、ご主人様から
「今夜と明日ですから、たまには家族でスーパー銭湯
に行ってきます。
それにしても今までのところと全然対応が違って
中川さんに連絡をしてよかったです。」
なんて言っていただけてうれしかったです！！！！
交換作業の時にもお話をさせていただきましたが
本当に喜んでいただけて良かったです。
これからも皆様にご満足していただける仕事を
目指して息子と頑張ります。
ご依頼ありがとうございます。
中川
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
エリア施工事例
