2020.06.25千葉県松戸市
『お湯が出ない！ 給湯器交換 松戸市』
何件目だったのかはわかりませんが
関東給湯器交換サービスさんに電話を
したときの対応はそれまでのところと
全然違って驚きました。
お客様の声
年末に急にお湯が出なくなってすぐに
交換業者さんを探しましたが何処も
すぐには対応をしてくれなくて参りま
した。
何件目だったのかはわかりませんが
関東給湯器交換サービスさんに電話を
したときの対応はそれまでのところと
全然違って驚きました。
それまでのところは
「担当者から追い返し連絡させます。」
「一度、現状を確認にお伺いさせて
いただければ・・・」
「現状が分かる写真を送ってください」
等など言われて参っていたところで
中川さんからは、その場で給湯器のこと
や浴槽の穴のことを言ったら見積もりも
言ってくれてしかも、在庫もあったそうで
明日でもと言っていただけてホッとしま
した。
翌日、交換に来てくれて話をしましたが
本当に丁寧なお仕事ぶりでしたし説明や
水漏れやガス漏れの確認作業もしっかり
としてくれて安心でしたし中川さんを
見つけられてよかったです。
これで安心して年を越せます。
ありがとうございます。
施工内容
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品番
RUF-A1615SAG
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金額
185,000円
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作業時間
90分
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使用部材
MBC-120V（台所・浴室） 循環金具・メクラキャップ・追い炊き配管
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
今回のお客様との出会いは、ご主人様から
お電話でお問い合わせをいただきました。
「この年末に急にお湯が出なくなって・・・」
とのことでしたので、給湯器の型式番号や
リモコンのことをお聞かせいただきました。
浴槽のお湯の出る穴の数をお聞きしたら
2つ穴の据え置き型の給湯器でしたので、
この給湯器の場合は現在エコジョーズ給湯器
しかないことや、2つ穴の給湯器の長所・短所
をご説明させていただき、最終的に1つ穴の
据え置き型給湯器での交換でご依頼をいただ
きました。
在庫もございましたので翌日の最後に交換に
お伺いすることでご了承をいただきました。
交換にお伺いをしたときのご主人様のお言葉
には感激しました。
こんな風に喜んでいただけて良かったです。
交換が終わって、お湯が出た時のご主人様の
「これで安心して年が越せます。
すぐに対応をしてもらいと助かりました。
ありがとうございます。」
最高にうれしいお言葉です！！！
これからもお湯が出なくてお困りの皆さまに
少しでも早く安心してお湯をお使いいただける
ように息子と駆けずり回ります。
ご依頼ありがとうございます。
中川
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧
ください。
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