2020.06.13東京都品川区
『お湯が出ない 給湯器交換品川区』
この時の返信で中川さんにお願いをしよう
と思いました。
それくらい他社さんとは内容が違いすぎて。
お客様の声
急にお湯がお水になったりして、こんな
時期にお湯が使えなくなるなんて思って
もいなかったのでかなり焦りました。
NETで交換業者さんを探してかたっぱし
にメールをしました。
この時の返信で中川さんにお願いをしよう
と思いました。
それくらい他社さんとは内容が違いすぎて。
すぐに返信もくれましたし、私が疑問に
思っていた号数のことなども丁寧に書いて
くれていて信頼ができました。
この最初の対応から交換作業その後のホロー
迄すべて中川さんンがしてくれるのも安心
でした。
交換作業時もおうちの中での作業もあるので
知らない人が来るのも怖かったですしその点
も安心でした。
後、メールでも感じましたがとにかく、丁寧
というか綺麗という感じがよかったです。
メールの文章でしたり、お会いした時の話し方や
見た目、の感じがよかったです。
1人でも安心してお任せができました。
すぐに対応をしていただきありがとうございます。
これで安心して年が越せます。
施工内容
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品番
GQ-2439WS-T-1
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金額
125,000円
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作業時間
70分
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使用部材
RC-7607（台所・浴室） PS取付枠TC-15
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
メーカーにも在庫があってすぐに対応ができてよかったです。
今回のお客様との出会いは、メールでお問い合わせをいただき
「お湯が急にお水になったりして…最短でいつごろ交換して
いただけるでしょうか？」
とのことでしたので給湯器の大きさが現行品とは違うので
専用の取付枠は必要なことや号数のこともご説明をさせて
いただき、メーカーにも在庫の確認をしてあったので翌々日の
お昼くらいからでの交換は問題ないことも書いて後継機種で
お見積りも添えてご返信をさせていただきました。
すぐにお電話をいただき交換のご依頼をいただきました。
この時に少しお話をさせていただきましたがとても信用を
していただけたことが伝わってきてうれしかったです。
交換工事にお伺いをさせていただいた時も、暖かく対応を
していただきとても楽しい作業でした。
交換工事は配管が鉄管と銅管でしたのでご説明をさせていただき
ステンレスの振れ機関に途中から作り変えたりしました。
苦戦するということは無かったですがちょっとお時間は
いただきました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
交換が終わって試運転をしてお湯が出た時の笑顔が最高の
ご褒美ですね！！！
「すぐに交換していただきありがとうございます。
これから寒くなりの出助かりました。」
このようなお言葉をいただけて幸せです。
これからもお湯が出なくてお困りの皆さまに少しでも早く
安心してお湯をお使いいただけるように息子と駆けずり
回ります。
ご依頼ありがとうございます。
中川
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