2019.11.03神奈川県座間市
『給湯器交換 座間市』
関東給湯器交換サービスさんのHPを
見た時に「ここが一番安心できそう」と
思ってすぐにメールをしました。
お客様の声
このマンションも建ってから10年以上
ですし知り合いも交換をしていたので
うちもそろそろかなと思って業者さん
を探しました。
関東給湯器交換サービスさんのHPを
見た時に「ここが一番安心できそう」と
思ってすぐにメールをしました。
ただ、給湯器はPS内に隠れていて見え
なかったので情報はあまり記載できま
せんでした。
10分くらいで返信が来たのにも驚き
ましたが返信の内容にもびっくりし
ました。
とにかく、丁寧な内容で感心しました。
この時点で交換するなら中川さんと決め
ました。
まだ、お湯が出なくなったわけでは
なかったので一度見に来てもらおうと
思いご相談をしました。
妻もHPを見て
「中川さんが来てくれるなら1人でも大丈夫ね」
と言っておりましたので翌日の午後からで
確認をお願いしました。
この時の対応もとてもよかったそうで妻も
信頼してました。
スグに交換のお願いをしました。
交換作業の時は僕も立ち会えましたので
お話をしましたが本当にHPでのイメージ
通りの方で安心してお任せができました。
NETで業者さんを探すのって結構勇気がいる
ことだと思ってましたが、今回は大正解でした。
ありがとうございます。
施工内容
-
品番
リンナイ製RUF-A2405SAA(B)
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金額
170,000円
-
作業時間
90分
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使用部材
MBC-120Vマルチセット
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
今回のお客様との出会いは、ご主人様からメールで
お問い合わせをいただき
「給湯器の交換を検討中なんですが、給湯器が隠れていて
番号等は分からなくては息を横に逃がす箱があります」
と書かれておりましたので側方排気の給湯器しかも
通常排気口ではなくて前方排気のようなタイプということ
は分かりましたしリモコンからリンナイ製ということも
分かりましたのでオート・フルオートのどっち？くらい
でした。
とりあえず、オートとフルオートの違いをご説明させて
いただき、両方での交換のお見積りも添えてご返信を
させていただきました。
「また、ご不安のようでしたらご都合の良い日時を2~3
教えていただければ合わせて確認にお伺いをさせて
いただきます。」
と添えさせていただきました。
スグにご返信が来て翌日の午後15時くらいにお伺いを
させていただくこととしました。
この時は奥様がご対応をしてくれたのですが、
「HPを見て中川さんのお顔も分かっていましたので
私1人でも安心と思いました。」
なんて言っていただけて嬉しかったです。
その場で確認をさせていただきリンナイ製の側方排気の
オートタイプの給湯器でしたので後継機種で再度お見積り
をご提示させていただき交換のご依頼をいただきました。
交換工事にお伺いをさせていただいた時はご主人様も
ご在宅でしたのでいろいろなお話をさせていただきました。
とても勉強になりました。
交換作業は後継機種でしたし特に苦戦することなくできました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
これからも皆様に信頼していただけるガス屋を目指して
息子と頑張ります。
ご依頼ありがとうございます。
中川
ご依頼ありがとうございます。
中川
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