2019.09.23東京都世田谷区
『給湯器交換 世田谷区』
何かあったときは先ずは関東さんに電話を
しようとメモをしておきました。
金額も気になりましたがとにかく信頼できる
ところはないかなと思って調べていたら
関東給湯器交換サービスさんのHPがあって
作業風景をしっかりと掲載していて中川さん
と息子さんのお顔もしっかりと出ていたので
とても安心しました。
お客様の声
1年くらい前に調子が悪くなって東京ガス
さんに見てもらって修理をしてもらいましたが
「今度調子が悪くなったら交換です。」
と言われて交換の見積もりもしてくれたん
ですが結構な金額でしたのでどこかもう少し
安いところはないかと思ってNETで調べて
ました。
金額の違いには驚きました！！！
あまりにも違いすぎて安いところだと
15万円以上安いところもあって？？？？？
一度、電話で聞いたことがあったのですが
質問をしてもちゃ答えてくれなくてとても
不安になりました。
金額も気になりましたがとにかく信頼できる
ところはないかなと思って調べていたら
関東給湯器交換サービスさんのHPがあって
作業風景をしっかりと掲載していて中川さん
と息子さんのお顔もしっかりと出ていたので
とても安心しました。
何かあったときは先ずは関東さんに電話を
しようとメモをしておきました。
今回、なんかお湯の温度が表示温度より低く
感じたのでスグに中川さんに電話をしました。
HPでの印象通りでとても丁寧な対応をして
もらい安心して交換をお願いできました。
金額のことも含めて分かりやすく説明もして
くれましたし、給湯器のこともとても詳しくて
驚きました。
交換作業に来ていただいた時も、初対面なん
ですがそんな感じが全くしなくてとても安心
でした。
中川さんと息子さんの感じがまるで職人さん
って感じではなくてとても清潔感があるのも
良かったです。
息子さんの聖太くんもまだ若いのにしっかり
としていてとても感心しました。
将来も安泰ですね！！！
これからもガスやお水もことはよろしくお願い
します。
ありがとうございます。
施工内容
-
品番
リンナイ製RUFH-A2400AW2-3
-
金額
260,000円
-
作業時間
100分
-
使用部材
MBC-120Vマルチセット・FC-09DR床暖房リモコン1個
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
「これからもガスやお水もことはよろしくお願いします。」
このようなお言葉をいただけて嬉しかったです。
これからもご依頼者様にご満足していただける仕事を
目指して息子と頑張ります。
今回のお客様との出会いは、実は電話対応等は息子の聖太が
対応をしました。
丁度、交換作業をしてリモコンのご説明をしているとき
でしたので息子が外に出て対応をしておりました。
ご主人様からのお電話だったそうでマンション様のPS内設置の
床暖房や浴室乾燥暖房機が使える東京ガス/松下製のTES給湯器
でしたのでリンナイ製の同じ能力の給湯器でお見積りをお伝え
したそうでその場で交換のご依頼をいただいたとのことでした。
なかなか、自信！？に満ちた顔で報告をしてくれました。
交換作業をさせていただいたお客様から
「交換の問い合わせ？これから行くの？」
なんて言われて、息子が答えてましたが
「まだ、壊れてはいないようでしたので明後日の朝一番での交換
でご依頼をいただきました。」
んなんて笑顔で言ってました・・・
奥さまから
「凄～い！1本の電話で決まっちゃうんだ～」
なんて言われて息子も本当にいい笑顔でした。
こんな皆様からのお言葉が息子を成長させてくれるんでしょうね！
交換にお伺いをさせていただき、ご主人様・奥さまとお話を
させていただきましたがご主人様から
「先日の電話は息子さん？」
と言われて
「ちょうどリモコンのご説明をさせていただいておりましたので
息子に対応をしてもらいました。」
とお伝え言いをさせていただきました。
ご主人様から息子に
「とても分かりやすい説明でとても安心できました。
ありがとう」
なんてお声をかけていただいてました。
この日の交換作業が息子中心でしかもやる気MAXだったことは
間違いないですね！！！
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
これからも皆様に信頼していただけるガス屋を目指して息子と
頑張ります。
ご依頼ありがとうございます。
中川
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