2019.07.13神奈川県茅ヶ崎市
『お湯が出ない 緊急対応 茅ヶ崎市 給湯器交換』
偶々、見た関東給湯器交換サービス
さんのHPで
「ここなら親身になって対応をして
くれるのでは」
と思ってすぐにメールをしました。
お客様の声
お湯が出なくなって急いで交換業者さん
を探しましたが、ちょっと給湯器の
設置場所が高所ですぐに対応をして
くれるところが無くて参りました。
偶々、見た関東給湯器交換サービス
さんのHPで
「ここなら親身になって対応をして
くれるのでは」
と思ってすぐにメールをしました。
スグに返信が来て見積りも書いて
あったのでとても安心しました。
すぐに電話をしてその日のうちに
見に来てくれて、中川さんから
「これならご提示させていただいた
金額で問題がないです。」
と言ってもらえたので交換をお願い
しました。
翌日、交換に来ていただきあっと
いう間にお湯が出るようにして
いただき本当に助かりました。
ありがとうございます。
息子が後をついて回って最後には一緒
に縄跳びまでしていただいて申し訳
なかったです。
施工内容
-
品番
リンナイ製RUF-A2405SAW(A)
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金額
160,000円
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作業時間
90分
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使用部材
MBC-120Vマルチセット
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
今回のお客様との出会いは、ご主人様からメールでお問い合わせを
いただき設置状況が分かるお写真もいただきましたので後継機種で
お見積りを添えてご返信させていただきました。
1階部分が駐車場で2階部分の外壁に給湯器が設置されていて何処も
すぐには対応をしなかったようで
「作業に来て金額が上がることもありますよね」
とのご返信をいただきましたので
「お写真を見る限り給湯器の下の脚立を立てれますので、金額が
変わることは無いです。
給湯器の下に脚立が建てられないとか、ご記載の給湯器が違えば
変わることもございますが」
とご返信をさせていただき交換のご依頼をいただきました。
翌日、交換にお伺いをさせていた第現状を確認して問題ないこと
を再度お伝えしました。
この時の奥様のホッとされたお顔が印象的でした。
これまでに、この設置状況で嫌な思いをされたのでしょうね・・・
交換作業は脚立を2本立てて2人で新調し行いました。
取り外しと設置までは慎重に行いました。
万が一にも落としたりしないようにという意味です。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
試運転をしてお湯が出た時の奥様の笑顔が最高のご褒美でした。
これからも「皆様の笑顔をもっと笑顔に」の気持ちを忘れずに
息子と頑張っていきます。
ご依頼ありがとうございます。
中川
追伸
自分の体力の衰えには驚きました・・・
縄跳び…全然できませんでした！
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