2022.03.06東京都町田市
『お湯がでない！ 給湯器交換 町田市』
偶々、知り合いが交換をしていて、
その時の業者さんを紹介してもらい連絡
をしました。
お客様の声
給湯器が壊れてお湯がでなくなって
スグに東京ガスさんに見てもらい
ましたが
「もう交換ですね・・・
ただ、現在給湯器が無くて・・・」
と言われてまいりました。
NETで交換業者さんを探して連絡を
しましたが、何処も在庫を持っていな
くて交換は入荷次第と言われてスグに
対応をしてくれるところはなく困りま
した。
偶々、知り合いが交換をしていて、
その時の業者さんを紹介してもらい連絡
をしました。
この時の中川さんの対応には本当に
助かりました。
その場で後継機種で交換の見積もりも
言ってくれましたし、貸し出し用の給湯器
のことも提案してくれて安心しました。
翌日には貸し出し用の給湯器を設置して
いただきお湯がでるようにしてもらい
助かりました。
ニュースや周りの方の話を聞いていて
今回は本当に中川さんをご紹介して
もらえて運が良かったと改めて思いました。
5か月以上お湯が使えないなんてことに
なったらと思うとぞっとしますね！！！
今回は本当に助かりました。
ありがとうございます。
施工内容
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品番
ノーリツ製GTH-2444AWX3H-T-1 BL
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金額
270,000円
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作業時間
100分
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使用部材
RC-J112マルチセット 床暖房リモコン再利用
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
今回のお客様との出会いは、2年前に給湯器を交換させていただいた
川崎市中原区武蔵小杉の○○さまからのご紹介でした。
ご主人様からお電話でお問い合わせをいただき、
「川崎市の武蔵小杉の○○さんから紹介してもらった△△と言いますが
、給湯器が壊れて・・・」
とのことでしたのでお住いのことや給湯機器のことをご質問させていただき
つい最近お見積りにお伺いをさせていただいたマンション様でしたので
すぐに後継機種でお見積りをお伝えしました。
こちらのマンション様の場合は給湯器本体がPS内に隠れていてPS扉の
上部に穴が開いていて煙突が出ている前方排気の給湯器ですので
同じメーカーの後継機種でないと煙突の位置が違うので設置するのに
大変苦労します。
ノーリツさんは11月には生産が追い付かず
「2022年の3月までは納品はできません」
と発表しており、頭が痛かったです！！！
ご主人様には何度か状況をご説明させていただきましたがさすがに
5か月もかかってしまい本当にご迷惑をおかけしました。
ご主人様からは
「中川さんを紹介してもらい本当に助かりました。」
このようなお言葉をいただけて嬉しかったです。
これからもご依頼者様にご満足していただけるように息子と頑張って
仕事をしていきます。
交換作業は、貸し出し用の給湯器を設置したときに既存の給湯器を
撤去しており苦戦することなくできました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
ご依頼ありがとうございます。
中川
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