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施工事例

2022.05.04神奈川県逗子市

『電気温水器をガス給湯器へ交換 逗子市』
息子が交換をしたときの業者さんを紹介
してくれたのですぐに電話をしました。
会社が変わっていたようで固定電話は
つながらなかったのですが携帯電話は
つながったので良かったです。

お客様の声

お湯が出なくなってスグに業者さんに
調べてもらいましたがもう寿命で交換
とのことでした。

オール電化にしていて冬だけガスヒーター
を使う生活だったのですが、以前いわれた
「ガス給湯器に変えるのも簡単ですね」
とのことを思い出したのですが業者さんの
連絡先が分からなくて息子にも聞いて
みました。

息子が交換をしたときの業者さんを紹介
してくれたのですぐに電話をしました。
会社が変わっていたようで固定電話は
つながらなかったのですが携帯電話は
つながったので良かったです。

スグに見に来てくれて、その場で見積もり
もしてくれてホッとしました。
この場では即答をしないで息子たちとも
相談をして翌日の朝、交換をお願いしました。

最初の電話対応も良かったですし、見に来て
くれた時の感じも良かったですが
なんと言っても親子でやられているのが
好印象でした!

息子も
「本当に良い親子さんだよ!」
と言ってましたがその通りでした。

妻はこの時には決めていたそうです!

翌日の朝、交換をお願いしました。
この日はもう作業に出られていたそうで
翌日の朝9時から作業をしていただくこと
になりました。

本当に丁寧な作業でしたし親切に説明も
してくれてお願いをしてよかったです。

近くにいる長男が来てくれましたが、何も
心配がなくかえって申し訳なかったです。

ガスは冬しか使わないので東京ガスさんに
開栓をお願いしましたが東京ガスさんと
中川さんのやり取りも見ていて面白かったです。

妻もとても満足しておりましたしお願いをして
良かったと改めて思ました。

最後に「写真を・・・」と言われたときも
この親子さんだったら応援したいと思い了承
しました。
長男が
「僕が撮るから親子で一緒に」
何て言っておりました。

また
「何かわからないことやあれっと思った時は
すぐにご連絡ください。
すぐに対応させていただきます。」
と言っていただき安心でした!

今日からお風呂に入れます。
ありがとうございます。

施工内容

  • 品番

    リンナイ製RUF-A1615SAW(B)

  • 金額

    295,000円

  • 作業時間

    210分

  • 使用部材

    MC-155(台所リモコン) ガス配管8M 給水管2M 給湯管1M 止水栓など 

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 陽介中川 陽介

こちらこそありがとうございます。

今回のご依頼は本当にうれしかったです!!!
1年半ほど前に給湯器を交換させていただいた逗子市新宿の○○様より
ご実家をご紹介していただけて!!!!

お電話でお問い合わせをいただき
「以前、息子が中川さんに給湯器を交換していただいていたようで紹介して
もらいお電話をしました・・・」
と言われたときは本当にうれしかったです。

お話をさせていただき現状は電気温水器がついているようでしたが、業者さん曰く
「ガス給湯器に変えるのも楽です・・・」
とのことだったようで、翌日のお昼過ぎにお見積りにお伺いをさせていただきました。

確かにガスメーターも近かったですし、電源もあったので作業的には問題が無く
その場でお見積りをさせていただきました。

本来、追い炊きもできるような仕様でしたが、なぜか給湯しかできなくなっていて
給湯専用器は在庫が出払っており、16号の追い焚き式の給湯器の追い炊き配管を塞ぐ
ことにしました。

以前給湯器を交換させていただいた息子様からのご紹介でしたので、勉強させていただき
ました。

翌日の朝9時前にお父様からお電話をいただき交換のご依頼をいただけて嬉しかった
です。

ただ、ガスメーターが冬のガスヒーター以外使わないとのことで閉栓してあったので
東京ガスさんに開栓をしていただくことをご連絡していただくようにお願いをしました。

交換作業はやることが多いので時間はかかりましたが特に苦戦することは無かったです。

また、開栓に来てくれた東京ガスの方もとても良い方でガス漏れ確認時などにお写真を
撮らせていただきました。

お父様・お母さまも笑顔で見られていて
「これなら安心ですね!」
何て言っていただけて良かったです。

詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。

作業をしているときにそばにお住いのご長男様が来られて最後にお話をさせていただき
ましたが、とても信頼をしていただけていることを感じられてうれしかったです。

これからも皆様に信頼していただけるガス屋を目指して息子と頑張って仕事をしていきます。

作業後にご紹介をしていただいた息子様にもお電話でお礼をして会社形態が変わり
固定電話が変わったことをお伝えしましたが
「父にお伝えしていただいているなら聞きますから大丈夫です。
家の作業の時、とても良い作業でしたので伝えましたが、すぐに対応をしていただき
ありがとうございます。」
なんて言っていただけて最高でした。

このお言葉でビール3本は飲めちゃいますね!!!

ご依頼ありがとうございます。

 中川

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