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施工事例

2022.05.25神奈川県横須賀市

『お湯が出ない!給湯器交換 横須賀市』昨日のお昼ごろ急にお湯が出なくなってしまい、交換業者さんを息子のお嫁さんが探してくれました。ただコロナの影響などで給湯器もなくなっていることを聞いてはいたので、すぐに交換をしてくれるのか、かなり心配でした・・・

お客様の声

すぐに対応してくださり本当に助かりました。

昨日のお昼ごろ急にお湯が出なくなってしまい、
全く出ないわけではありませんでしたが
かなり時間がかかってやっと出るような具合でしたので
交換業者さんを息子のお嫁さんが探してくれました。

ただコロナの影響などで給湯器もなくなっていることを
聞いてはいたので、すぐに交換をしてくれるのか
かなり心配でした・・・

私はその時出かけてしまっていましたが、
早々に交換してくれる業者さんが見つかったと聞き
「え?ほんと?」とびっくりしました。

正直、すぐには厳しいかなと思っていましたが
翌日には交換してくださるということで本当に助かりました。

工事もテキパキしていましたし、説明も丁寧にしてくださったりと、
とても良かったです。

うちの息子も夫と一緒に仕事をやっている時期があり
よくケンカをしていたので中川さん親子はどうかな?
と思いましたが、とても仲良くされていてすごいなぁと思いました。

これからも仲良く一緒に頑張ってください!

すぐに対応してくださり本当にありがとうございました。

施工内容

  • 品番

    ノーリツ製GT-2460SAWX-2 BL

  • 金額

    165,000円

  • 作業時間

    60分

  • 使用部材

    RC-J101マルチセット

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 聖太中川 聖太

こちらこそありがとうございます!
今回はお写真を撮らせていただきましたお母様の
息子様の奥様からお電話にてお問い合わせをいただき
僕が対応をさせていただきました!

お電話を頂いた時には既にかなりお湯になりづらいということで
早めの交換をご希望なのが分かりましたので、
すぐに今お使いの給湯器のお写真などをメールにていただき
在庫商品で交換ができるかを判断させていただきました!

元々の給湯器は20号のオート給湯器でしたが、
ご自宅のガスメーターは6号メーターでしたので24号オートなら
在庫があるから次の日なら対応できるとご案内・お見積りさせていただき
ご依頼を頂くことが出来ました!

本来なら当日にお伺いをさせていただきたかったのですが、
その日はお昼過ぎから足立→渋谷と帰ってくるのが夜になってしまっていたため
色々と考慮し次の日の交換とさせていただきました。申し訳ありません・・・。

工事に関しては、お客様から設置状況などのお写真を頂けていましたので
特に問題なく交換工事が出来ました!

詳しい工事内容に関しては「現場ブログ」をご覧ください!

お母様から「喧嘩とかってしないんですかー?」とご質問いただき、
父が「喧嘩と言うか昔は怒ったりしていましたねw」と回答、
そうですね、昔はかなり(笑)

ですが、さすがにいまは僕も2児の父ですし
怒られるというよりかは色々と教えてもらい勉強し、
一緒に考えて・・・と、たしかに仲がいいのですかね(笑)

お客様から最後、「これからも仲良く一緒に頑張ってください!」
と言っていただき、嬉しいとともに「ハイ!頑張ります!!!」
って感じにやる気を頂きました(^▽^)/

ありがとうございます!!!

また何かお困りのことがございましたら
すぐにご連絡を頂ければ僕と父が責任を持って
対応させていただきます!!!

中川聖太

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