2022.08.19神奈川県横浜市港南区
『給湯器交換 横浜市港南区』
ちょっとしてからお隣の○○さんとお話を
しているときに給湯器のお話になって現状
をお話したら
お客様の声
東京ガスさんが検診に来られた時に
「そろそろ給湯器も寿命ですので
交換した方が良いですよ」
と言われて交換をお願いしたのですが
「在庫が無くて1年くらいかかります。」
と言われてびっくりしました。
でもしょうがないかなと思って待つこと
にしました。
ちょっとしてからお隣の○○さんとお話を
しているときに給湯器の話をすると、以前、
給湯器を交換されたご実家荷聞いてくれて
私がメールとかが苦手だとお伝えすると
○○さんのお父様が間を持ってくださいました。
そして簡単に見積もりをもらったところで
関東給湯器さんからお電話を頂き、念のため
現場を見させてほしいというのでお願いをしました。
そして交換の正確なお見積りもしてくれましたし
「在庫は無いので3~4か月はかかってしまう
と思います。
壊れてしまってお湯が出なくなってしまった
時はすぐにご連絡をください。
貸し出し用の給湯器を設置させていただき
お湯だけでもお使いいただけるようにさせて
いただきます。」
なんて言っていただけて改めて紹介をして
いただけて良かったと思いました。
「給湯器が8/9に入ってきます」
とお電話をいただいた時はホッとしました。
スグに私の予定に合わせて交換工事日を決め
させていただきました。
当日は生憎のお天気でしたが、お二人であっと
いう間に交換をしてくれて感心しました。
リモコンの交換の時や確認時にお話をしましたが
本当に感じの良い親子さんでとても安心してお任せ
ができました。
また、作業をされた後に着替えるなんて心使いも
されていて感心しました。
このような親子さんだから皆さんも応援したく
なるのでしょうね！
私も微力ながら参加させていただきました。
これからも親子で仲良く頑張ってくださいね！
2階の洗面所の電気温水器の交換もよろしく
お願いします。
本当に良い親子さんを紹介してくれた
お隣の○○さんにも感謝です！！！
施工内容
-
品番
リンナイ製RUF-A2003SAG(B)
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金額
185,000円
-
作業時間
120分
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使用部材
MBC-155Vマルチセット・1つ穴循環金具への交換
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 聖太こちらこそありがとうございます！
また何かありましたらご連絡いただければと思います！
今回のお問い合わせは、以前に給湯器の交換をさせていただきました
横須賀市東浦賀の○○様からお電話を頂き
「知り合いのところで給湯器を交換してほしいんですが・・・」
と、ご相談を頂きました。
「知り合いがメールなど苦手」
ということでしたので○○様と何通かメールをさせていただいた後、
実際に現場調査をさせていただくことになりお見積りにお伺いをさせていただきました！
残念ながら給湯器の在庫はありませんでしたのですが、幸いまだ給湯器は壊れてませんでしたので
発注をして届き次第ご連絡をさせていただくことになりましたが、もしそれまでに給湯器が
壊れてしまいお湯が出なくなってしまった場合は代替え機の設置をして
お湯だけでも出せるように出来るとお伝えさせていただきました！
３か月くらいかかてしまいまいましたが、納品の連絡が壊れてしまう前でホッとしました！
スグにご連絡をさせていただき交換日時を決めさせていただきました。
交換作業は作業場所も広く、1度見させていただいてましたので問題なく交換することが出来ました！
詳しい工事内容に関しては「現場ブログ」をご覧ください！
ただ途中から思っていた以上に雨が強くなってきてしまい視界が悪くなるほどでしたので
すこ～～しだけ苦戦しました。
そんな雨でしたのでお客様に確認していただけないな～と思っていました
・・・が、
「新しい給湯器を見てみたいし～～～」
と言っていただけたので外での作業のご説明や水漏れ・ガス漏れの確認まで一緒にしていただけました！
そしてご自宅の2階の洗面所に電気温水器があり、交換したいということでしたので
メーカーに確認してからお見積もりを後日またご連絡させていただきます！
今回のように交換させていただいたお客様からのご紹介や
ご依頼を再度いただけたり・・・本当に嬉しい限りです(´;ω;｀)
これからも皆様に信頼していただき、期待を裏切らないような対応・工事を
心がけて参りますので、宜しくお願い致します！
※横須賀市東浦賀の○○様 メールでも送らせていただきましたが、
ご紹介をいただけて本当に嬉しかったです！ありがとうございました！
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