2022.08.21神奈川県横須賀市
『エラーコード888 給湯器交換 横須賀市』
あまりにも業者さんの数が多くて何処が
良いのか全然わからなかったので息子に
相談をしたらここが一番信用できると
いって教えてくれたのが関東給湯器交換
サービスさんでした。
お客様の声
リモコンに「888」という表示が出たので
調べたら
「10年たったのでそろそろ交換時期です」
というサインだと分かりホッとしました。
ただ、ニュースでもやっておりましたが
給湯器がない！とのことでしたので交換
を考えて業者さんを探しました。
あまりにも業者さんの数が多くて何処が
良いのか全然わからなかったので息子に
相談をしたらここが一番信用できると
いって教えてくれたのが関東給湯器交換
サービスさんでした。
息子曰く
「日時や施工金額などをしっかりと
掲載しているし、SEO対策もほとんどして
いないようだし、親子でやられていて
お孫さんも男の子が2人もいるので将来も
ずっと安泰だし一番安心！！！」
とのことでした。
話を聞いていて成程と納得しました。
19時半過ぎでしたがメールをしました。
30分もしないでとても詳しい返信が来て
驚きました。
この返信メールを見て信頼できましたので
交換をお願いしました。
お盆前に
「メーカーより連絡があり8/10に当社に入って
きます。
ご都合の良い日時を2~3教えていただければ
あわえてお伺いをさせていただきます。
作業時間は大体1~1.5時間くらいです」
とメールをいただき壊れる前に間にあって
ホッとしました。
後、このメールを見ても中川さんがとても
しっかりとされた方ということが伝わって
きました。
交換作業は本当に慣れているようであっと
いう間に交換をしてくれました。
とてもきれいな仕事ぶりで感心しました。
リモコンの使い方や設定方法・配管クリーニング
の仕方など本当に丁寧に説明をしてくれ
ました。
水漏れやガス漏れの確認もしっかりと
されてましたし僕も一緒に確認をさせて
いただきました。
このきめ細かな心使いがいいですね！！！
お願いをしてよかったです。
このマンションの方々が多数中川さんに
お願いをしていたのも納得のお仕事ぶり
でした。
僕も微力ながら宣伝しておきます。
ありがとうございます。
施工内容
-
品番
ノーリツ製GT-2060SAWX-T-2 BL
-
金額
170,000円
-
作業時間
60分
-
使用部材
RC-J101マルチセット
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介「お願いをしてよかった」
このようなお言葉をいただけて嬉しかったです。
これからもご依頼者様にご満足していただける仕事を息子と一緒にしていきます。
今回のお客様との出会いは、お父様からメールでお問い合わせをいただきました。
設置状況などが分かるお写真も添付していただいておりましたのですぐに後継機種
でお見積りをさせていただきました。
何度も交換にお伺いをさせていただいていたマンション様でしたのですぐにお見積り
もできました。
この時に、給湯器の生産の状況なども記載させていただき大体の納期の予想も書かせて
いただきました。
2022年3/17 19:30過ぎにお問い合わせをいただきました。
このころは本当に給湯器の入荷状況は悪化の一途で全然予想がつきませんでした。
「７月末以降にはなりそうです」
とお答えをするのが精一杯でした。
ご依頼者様からは
「最初に送ったメールにもあります通り、現時点でエラーコード888以外に
不具合は無くスグに交換が必要な状況ではなさそうですので、７月末以降未定
ながら給湯器納入後に交換工事をよろしくお願いいたします。」
このようなメールをいただけて申し訳なかったです・・・が最高にうれしかったです！
その後、メーカー様のご努力の成果も出だして何とかお盆前に納期の連絡が
きたときは本当に助かりました。
スグにメールでお知らせをさせていただき交換工事の日程を決めさせていただきました。
交換にお伺いをさせていただきも話をさせていただきましたが、本当に僕たち
中川親子のことを信頼していただけていることが伝わってきてうれしかったです。
最高に楽しい作業でした。
ご依頼ありがとうございます。
中川（父）
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
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