2022.08.24神奈川県川崎市中原区
『お湯が出ない！給湯器交換 川崎市』
何処かスグに交換してくれるところは
無いかと思って探し続けたらこのマンション
での事例が出てきて電話をしました。
お客様の声
急にお湯が出なくなったときは
焦りました・・・
スグに交換業者さんをNETで探して
上から順番に電話をしました。
どこも金額は言ってくれるんですが
「最低でも半年はかかると思います」
なんて言われてまいりました。
何処かスグに交換してくれるところは
無いかと思って探し続けたらこのマンション
での事例が出てきて電話をしました。
この時の中川さんの対応は本当に助かり
ました。
金額的には安いところも沢山ありましたが
中川さんだけが
「このマンションの場合は特注品となります」
と言ってくれて詳しく説明をしてくれましたし
貸し出し用給湯器のことも言ってくれたので
本当に信頼ができました。
ガスですのでしっかりとした専門家にお願い
をしようと思いました・・・
この点でも安心でした。
中川さんも息子さんもしっかりと免許を
お持ちでHPにも掲載されていましたので！！！
貸し出し用の給湯器をもってきてくれた時に
お話をさせていただきましたが本当に良い親子さん
で見つけられてよかったと思いました。
作業をしながら排気の煙突の接続の仕方が
通常と違うことなどを説明してくれて
「さすが！」と感心しました。
このことについては他の所では一切言われ
なかったです。
もしもお願いをしていたらどうなっていた
のでしょうか？？？
怖いですね！！！
お湯を使えるようにしていただきましたので
不自由もなく冬を越せて感謝でした。
お盆後に連絡をもらい
「ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
メーカーより連絡が来て8/22に当社に入って
きます・・・」
と連絡をいただき僕の都合に合わせていただき
翌日の朝一番での交換をお願いしました。
交換作業もあっという間に交換してくれましたし
給湯器の違いや水漏れ・ガス漏れ・排気漏れの確認も
しっかりとしてくれて安心してお任せできました。
HPを見ていて同じ方が何度もお願いをしていて
しかも笑顔でピースサインまでしてるのが
中川さん親子さんがしっかりとしたお仕事を
されている証拠だと思いました。
僕も協力しました。
本当に助かりました。
中川さんのHPを見つけられてよかったです。
ありがとうございます！
施工内容
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品番
ノーリツ製GT-2460SAWX-TB-２ BL（特注品）
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金額
200,000円
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作業時間
80分
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使用部材
RC-J101マルチセット 排気煙突接続部材 TB-101
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介「中川さんのHPを見つけられてよかったです」
最高にうれしいお言葉ですね！！！
このようなお言葉をいただけて幸せです。
これからもお湯が出なくてお困りの皆さまに少しでも早く安心して
お湯をお使いいただけるように息子と駆けずり回ります。
今回のお客様との出会いは、今年の2/14にご主人様からお電話でお問い合わせを
いただきました。
お住いのマンション名をお聞かせいただき何度もお伺いをさせていただいている
マンション様でしたので後方排気の給湯器ということや排気煙突の接続が通常の給湯器
とは違うことなどをご説明させていただきました。
その後に給湯器のお写真等をメールで送っていただきましたので、正確なお見積り
を添えてご返信をさせていただきました。
スグに
「完全に壊れてしまってお湯が出なくなって・・・」
とのことでしたので貸し出し用の給湯器を持ってお伺いをさせていただきました。
この時の模様は2022年2/17に更新をしたブログでご紹介をさせていただいております。
お盆明けにメーカーさんから連絡がありましたのですぐにご連絡をさせていただき
交換日時を決めさせていただきました。
半年以上かかるとは思ってませんでした・・・
やっと交換が出来た時はホッとしましたし、ご主人様からも温かいお言葉をいただけて
救われました。
まだまだ、通常の状態には戻りませんが少しずつ納期も早くなってきて、この分なら
３か月遅れ位で年内はいけるかな？？？
後は、この冬がどのくらい冷え込むかですね・・・
交換作業は特に苦戦することなくできました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
帰り際にご挨拶させていただき駐車票をお返ししたときに
管理人様から
「こんなに早く交換出来たの？？？
この前来た業者さんは１日かかっていたよ
名刺もらっても良い？」
何て言っていただけて嬉しかったです。
最高に楽しい作業でした。
ご依頼ありがとうございます。
中川
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