こちらこそよろしくお願いいたします。

給湯器を交換にお伺いをさせていただいた時に奥様から
「近くのお友達も給湯器のことで悩んでいたので紹介しましたので
連絡が入ると思います。その時はよろしくお願いしますね！」
何て言っていただけて最高にうれしかったです。

今回のお客様も11階にお住いの方からのご紹介でしたしこのような形で
ご紹介をしていただけて光栄です。

これからもご依頼者様にご満足していただける仕事を目指して息子と一生懸命
仕事をしていきます。

今回のお客様との出会いは、お電話でお問い合わせをいただき
「11階の○○さんから教えていただきお電話をしました。
ここ10日前からお湯が出なくなってしまって東京ガスさんをはじめ交換業者さんを
探していましたが何処もすぐに交換してくれるところが無くて知り合いの・・・」
とのことでしたのでスグに貸し出し用の給湯器を持ってお伺いをさせていただきました。

このマンション様の給湯器は全室同じ20号の前方排気の給湯器ですがこの前方排気の
給湯器が兎に角入ってこなくて・・・

11階の○○さまには9か月もお持ちいただいてしまい、偶々他社製品の同じ能力の前方排気
給湯器が1台手に入ったのでスグに交換をさせていただきました。
この時にノーリツさんから「後2台はあります」と言っていただけたのでお願いをしました。

そして！！！
入荷日が決定しましたのでスグにお電話をさせていただき交換日時を決めさせていただき
ました。

・・・が・・・

この2日ほど後にリンナイさんからも1月に発注をした給湯器の入荷日の連絡があり
驚きました。

10/11の段階で後142台・・・生産計画もちゃんとは出ていないとのことでしたので
今月内での入荷は諦めておりました・・・

正直なところ、PS取付枠のことや取付方法が通常とは違って内側からの設置ですので
後継機種の方がやりやすいですのでこのタイミングで入ってきてくれて助かりました。

奥様にもご説明をさせていただきリンナイ製の後継機種での交換とさせていただきました。

交換作業は何度もお邪魔させていただいているマンション様ですので苦戦することなく
できました。

詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。

リモコンを交換させていただいているときにお話をさせていただきましたが、
貸し出し用の給湯器のことも含めて喜んでいただけて良かったです。

また、○○さまからのご紹介の後にＨＰも観ていただいていたようでご感想等もお聞かせ
いただけてとても勉強になりました。

これからも皆様のご意見やお考え・印象などを置きませいただきながらより良いＨＰになって
行ってくれたらと思います。

また、お知り合いの方にご紹介もしていただいたようでとてもうれしかったです。

これからも皆様に信頼していただけるガス屋を目指して息子の聖太と誠実に仕事をしていきます。


ご依頼ありがとうございます。

　　中川