2022.11.02神奈川県横浜市南区
『お湯が出ない！緊急対応 給湯器交換 横浜市南区』
交換作業が終わり社長さまにもご連絡をさせていただきましたが
「お疲れ様です。
中川さんと息子さんに任せておけば安心なのは本当に助かります。
今後もよろしくね！」
何て言っていただけて最高でした！！！
お客様の声
お湯が出なくなったときは焦りました！
スグに大家さんに連絡をして工務店の方
からも連絡をいただき
「給湯器が無くてスグには交換は出来ませんが
代替え機をつけてお湯が出るようにさせて
いただきます。」
と言っていただき本当に助かりました。
ただ、平日は私も仕事でしたので大家さん
立会いの下代替え機を設置していただきました。
このような対応をしていただけて助かりました。
今回、初めてガス屋さんとはお会いしましたが
本当に感じの良い親子さんで安心でした。
娘もそばに行ってはお話をしてお仕事の邪魔
だったと思いますが笑顔で話をしていただき
見ていてとても微笑ましかったです。
水道代のことなどもご相談させていただき
とても親身になって聞いてくれて頼りになる方
だな～と感心しました。
工務店の方からHPもご紹介をされていたので
ある程度は覚悟をしてましたが、中川さんから
スマフォでHPを見ながら説明をされて
「もし、よろしかったらご一緒にお写真を・・・」
と言われても嫌な気持ちは無かったです。
それくらい、安心感があったんだと思います。
また、親子での作業も見ていて気持ちがよかった
です。
今回はすぐにお湯を使えるようにしていただき
本当に助かりました。
ありがとうございます。
施工内容
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品番
リンナイ製RUF-A1615SAT(B)
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金額
165,000円
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作業時間
90分
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使用部材
MBC-155Vマルチセット・リモコン裏化粧カバー
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介いつもお世話になっている工務店の社長様からのSOS！
「この間、交換をしてもらった井土ヶ谷のマンションでまた別の部屋の給湯器が壊れてしまって・・・」
とのお電話をいただきました。
こんな風に何度もご依頼をしていただけて幸せです。
こちらのマンション様の給湯器は現行の給湯器よりも縦の長さが長いので取り付けるためには部材が
必要となります。
給湯器の在庫もなかったので急いで貸し出し用の給湯器を持ってお伺いをさせえていただきました。
この時の模様は2022年4/6掲載のブログでご紹介をさせていただいております。
4/4のご依頼でしたので半年かかってしまいました・・・
居住者様にも大変ご迷惑をおかけしてしまい本当に言葉がございません・・・
今回の給湯器は階段の前のお部屋でしたので前方排気の給湯器でした。
このような煙突排気の給湯器は特に品薄状態です。
ただ、本格的に寒くなる前に交換が出来てホッとしております。
工務店の社長様からは
「日曜日なのでちょっと立ち会えないけど、頼むね！
居住者様にも行ってあるから。
HPも観てみらっていてこの親子さんなら！
と言っていたからよろしくね！」
何て言っていただきうれしかったですがちょっと緊張もしてました。
日曜日でしたので奥さまと娘様がご在宅の中での作業でした。
娘様が6歳とうちの孫たちと年も近かったですし、人見知りもなかったせいかよくお話ができ
楽しかったです。
ハロウィンも近いせいか折り紙でカボチャを折ったものとチョコレートをいただき恐縮しました。
最高のご褒美！！！いただきました！！！
試運転も終わりリモコンの使い方や設定方法もご説明をさせていただき交換作業が終わった後に
HPをご紹介させていただき記念撮影のご参加をお願いしたときに笑顔で快諾をしていただけたのが
最高のご褒美でした！！！！！
お写真をご一緒していただいた時は一寸照れてましたが、帰るときには
「ばい・ば～～～い！
またね～～～」
何て笑顔で手を振ってくれてメチャクチャ嬉しかったです。
ただ、頻繁にお邪魔するようではまずいのですが！！！
交換作業をして試運転をして何も問題が無くお湯が出てお風呂の自動湯ハリもできた時の奥様の笑顔
が最高でした。
これからもこの笑顔のために息子とともに駆けずり回ります。
交換作業が終わり社長さまにもご連絡をさせていただきましたが
「お疲れ様です。
中川さんと息子さんに任せておけば安心なのは本当に助かります。
今後もよろしくね！」
何て言っていただけて最高でした！！！
いつもお声をかけていただきありがとうございます。
これからも信頼を裏切らない仕事をしていきます。
中川
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
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