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施工事例

2022.11.28東京都杉並区

『お湯が出ない!緊急対応 給湯器交換杉並区』
6年ほど前から給湯器のことは中川さん親子へ
となっております。

お客様の声

6年ほど前から給湯器のことは中川さん
親子へとなっております。

以前は、リフォームなどをやってくれた
工務店さんにお願いをしておりましたが、
急にお湯が出なくなってしまった時の
対応が何もなく、居住者様にご迷惑を
おかけしており、何とかならないのかな
と思ってNETでも業者さんを探しました。

偶々、自宅の給湯器が壊れてしまって
気になっていた関東給湯器交換サービス
さんに連絡をしました。

この時の電話での感じもとてもよかった
のでお願いをしました。
この時はまだ、息子さんとはやられて
おらず知り合いの工務店の方と来られて
いましたが、中川さんはおよそ職人という
感じではなくとても安心できました。

作業も本当に丁寧に説明をしながらして
くれましたし、今後もお願いをしようと
思いました。

その後、渋谷区や港区・松戸市に今回の
杉並区と所有している賃貸物件の給湯器
の交換はすべてお願いしています。

なかなか、見に行くことが出来ません
でしたが到着をした時や作業終了後の連絡
もしっかりとしてくれましたし居住者さま
とのお写真もありしっかりとした仕事を
していることはわかり安心してお任せが
出来ました。

前回の港区南青山の物件の時に久しぶりに
お会いしましたが変わらず丁寧な仕事ぶり
を見させていただき安心しました。

後、息子さんとは初めてお会いしましたが
本当に好青年で後継者もいてと今後の心配
もなく、これからも安心してお願いが
できます。

今回も作業は息子さんが率先してやって
中川さんが手助けをしながら僕にもわかる
ように説明もしてくれてと本当に安心して
お任せができました。

知り合いにも宣伝しておりますが評判は
とても良いです!!!

先日も知り合いのご実家(目黒区柿の木坂)
での室内設置の給湯器の交換もとても喜んで
いただけて紹介をした僕も嬉しかったです。

これからもお世話になりますが
よろしくお願いします。

施工内容

  • 品番

    リンナイ製RUX-SA1616T-E

  • 金額

    140,000円

  • 作業時間

    90分

  • 使用部材

    MBC-145V台所リモコン・PS取り付け用金具(UOP-5-G5T(R))

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 陽介中川 陽介

こんな風に何度もご依頼をしていただけて幸せです!

慣れることなく常に初心を忘れずに誠実な仕事を目指して息子と生きていきます。

今回のご依頼は、お世話になっている世田谷区のオーナー様からメールでご連絡をいただき
「今回は所有する杉並区松ノ木の単身者用のマンションなんですがお湯が出なくなってしまって・・・」
とのことでしたので、居住者様とご連絡を取らせていただき、貸し出し用の給湯器を持って
確認も兼ねてお伺いをさせていただきました。

お使いの給湯器はガスター製の横幅が25センチと狭いスリム型で前方排気の給湯専用機でした。

流石に在庫もなく、納期も分かりませんでしたので交換のお見積りをオーナー様にお伝えをしてから
貸出用の給湯器を設置させていただきました。

この時点ではまさか半年以上も納期がかかるとは思っておりませんでした。

お湯が出るようにはさせていただいておりましたが冷や冷やしました。
(年内に交換が出来るのだろうかと・・・
10月末時点で後90台とのことでしたし11/14時点で後79台でしたので)

それが11/18に入荷予定が着た時は驚きましたしホッとしました。

スグにオーナー様にご連絡をさせていただき、居住者様とも日程を決めさせていただきました。

長々とお待たせをしてしまいましたが、年内に交換が出来て一安心です。

今回はオーナー様も立ち会っていただけたので、記念撮影もご一緒していただきました。

前回の南青山の時も途中までは立ち会っていただけましたが、途中でご用事が入ってしまい帰られた
ので、6年ぶりのご出演です。
(残念ながら、以前のご自宅での施工事例・ブログは無くなってしまいましたが・・・)

オーナー様からは
「いつもすぐに対応をしてくれて助かります。
以前は、お湯が出なくなってもすぐには対応をしてもらえなくて居住者様にご迷惑をおかけしていたので!
これからもよろしくお願いしますね。
それにしても、あんなにあった施工例がなくなってしまったのは残念ですね!
まあ、中川さんのことですからこれからまた盛り返していかれるのでしょうし心配はないですが。
それと、このマンションの各お部屋の給湯器もすべて新しくしたいのでまた相談させてくださいね。
窓口は社長さんの方が良いかな・・・」
何て言っていただけて嬉しかったです。

息子もとても良い笑顔でお返事をしておりました。

このようなお心使いが息子を成長させてくれるんだな~~~なんて思いながら感謝しました。

交換作業は息子が主導で僕はご説明をさせていただきながらカメラマンをしておりました。

詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。

これからも信頼を裏切りことなく誠実な仕事をしていきます。


ご依頼ありがとうございます。

  中川

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