2022.12.07神奈川県横須賀市
『お湯が出ない！ 給湯器交換横須賀市』
この時にやはり横浜市内の1社と
（株）関東給湯器交換サービスさんのHP
が気になってスグに電話をしました。
お客様の声
昨年の11月に給湯器が壊れてスグに
交換をしてもらおうと思って業者さん
を探しましたが、何処もすぐには
交換をしてくれるところが無くて参り
ました・・・
今年の11月の半ばに横浜市のガス屋さん
が浴室のリフォームも一緒でとの提案を
してくれて給湯器も給湯専用機の方が
まだ納期が早いといわれたので見積もり
をしてもらいました。
金額は納得の物でしたが・・・
如何せん給湯器が無くて、納期も未定で
半年くらいはとのことで1年以上お湯無し
の生活で・・・ここからまた半年とか・
また冬になってさすがにつらくなって
どこか早く給湯器を交換してくれるところ
は無いかと思って再度探しました。
この時にやはり横浜市内の1社と
（株）関東給湯器交換サービスさんのHP
が気になってスグに電話をしました。
この時の中川さんの対応がとても詳しくて
わかりやすてとても信用ができました。
ただ、やはり給湯器の在庫は無く納期も未定
とのことでしたのでとりあえず納期が
分かったら連絡をいただきことにしました。
11/19に電話をしてからまさか1週間で連絡を
いただけるとは思ってもいませんでした！
この時の中川さんの連絡は本当に驚きました。
スグに都合を連絡して11/29の午前中での
交換でお願いをしました。
当日の作業も中川さんと息子さんで来て
くれましたので、HPでお顔も分かっており
安心してお任せができました。
HPでの印象通りで本当に感じの良い親子さん
で安心でした。
お家の中での作業でしたので知らない方など
だとちょっと不安でしたので本当に助かり
ました。
また作業中にも説明もしっかりとして
くれましたし、お願いをしてよかったと
改めて思いました。
これで今日からゆっくりとお風呂に入れます。
ありがとうございます。
HPでの皆様とのお写真は、しっかりとした
お仕事をされている証拠なんですね！！！
これからお親子で頑張ってください。
応援してます！！！！！
施工内容
-
品番
ノーリツ製GQ-1637WS-FFB
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金額
170,000円
-
作業時間
180分
-
使用部材
FFトップ化粧カバーFFB-KC-E330・FF吸排気トップ120B-400
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
今回のお客様との出会いは、2022年11/19の午前中にお電話でお問い合わせをいただきました。
お住いのご住所を聞いたところ、よくお邪魔させていただいている横須賀市のグリーンハイツ様でした。
こちらの給湯器は東京ガス/松下製の室内設置の給湯器です。
給湯器本体がとても大きなものでこのサイズの給湯器ですと東京ガスさんなどのガス供給会社様しか扱えません。
僕たちが交換するとなると、サイズはかなりコンパクトになります。
いただいたお電話でご説明をさせていただき、交換のお見積りもお伝えしました。
奥様から
「よろしくお願いします。
ご連絡を待ちます。」
と言っていただけましたので、スグにリンナイさん・ノーリツさんに現状を確認させていただき両社に発注を
して連絡を待つことにしました。
そうしたら、1週間くらいでノーリツさんから
「先日の給湯専用機GQ-1637WS‐FFBですが25（金）には出荷できます。」
と連絡がきたときは驚きました。
スグにご連絡をさせていただき、交換日時を決めさせていただきました。
この時は1年お湯が出なかったとは思ってもいませんでした。
奥様からは
「本当に～～～～
翌日でもよろしいでしょうか？」
とのことでしたので11/29(火）の朝9時半からの交換とさせていただきました。
交換作業はやることは多かったのすが苦戦することは無かったです。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
ご主人様・奥さまから
「これでやっと自宅でゆっくりとお風呂に入れます。
去年の11月からずっと近くの温泉に行っていたので・・・
最初から中川さんにお願いしていればこんなに待つことも無かったのね～～～」
と言っていただけ記念撮影にもご夫婦そろってご出演していただけて嬉しかったです。
これからも、お湯が出なくてお困りの皆さまに少しでも早く安心してお湯をお使い
いただけるように息子とともに駆けずりまわります。
ご依頼ありがとうございます。
中川
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