2022.12.19神奈川県横浜市金沢区
『給湯器交換 横浜市金沢区』
・・・娘に相談をしたら
「うちは中川さんに交換をしてもらったよ！
とっても感じの良い方だったよ！
・・・（中略）・・・
携帯番号教えるから聞いてみたら」
と言われたのですぐに電話をしました。
お客様の声
リモコンの調子が悪くなって交換かな～
と思って東京ガスさんに診てもらいましたが
「この給湯器も10年たっていますし
今給湯器もないので早めの交換をお勧めします。」
と言われて見積をしてもらいましたが
あまりの金額に驚きました
・・・娘に相談をしたら
「うちは中川さんに交換をしてもらったよ！
とっても感じの良い方だったよ！
・・・（中略）・・・
携帯番号教えるから聞いてみたら」
と言われたのですぐに電話をしました。
この時の中川さんの対応もとても感じが
よくて娘の言ってたことも納得でした。
ただ、翌日見に来てもらおうと思いましたが
何故か？リモコンの調子も戻ったので
とりあえず様子を見ることにしました。
その後１か月くらい後に東京ガスさんから
またも交換を勧められたので中川さんに
電話をしました。
偶々、同じ能力の給湯器が2台在庫がある
とのことでしたので翌日の朝一番で交換を
お願いしました。
交換作業も息子さんと来てくれてとても
丁寧に作業をしてくれて安心してお任せ
ができました。
娘に紹介をしてもらって正解でした。
作業中の写真などもしっかりと撮っていて
凄いななんて感心しました。
リモコンの説明をしてくれた時に
「お湯のことで何かありましたらスグに
ご連絡をください。
責任をもって対応させていただきます。」
と言っていただきお願いをしてよかったと
改めて思いました。
これからもお世話になると思いますが
よろしくお願いしますね。
施工内容
-
品番
リンナイ製RUF-A2400SAG(B)
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金額
190,000円
-
作業時間
120分
-
使用部材
MBC-155Vマルチセット・側方排気アルコープ
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介最高にうれしいご依頼でした！
お客様からお電話をいただきお話をさせていただきましたが、2016年11/17と11/27に
給湯器８台を交換させていただいた相模原市西橋本のお客様のご実家とのことでメチャクチャ
嬉しかったです。
お母さまから
「６年ほど前に、相模原の娘のところの給湯器を交換していただいたと聞いて連絡をしました。
中川陽介さんでよろしいでしょうか？・・・・・・・・・・・（略）・・・」
ネガティブな文面はちょっと・・・ですので（略）とさせていただきます。
ただ、６年前にご依頼をしていただいたお客様からご紹介をしていただけて最高にうれしかったです。
この時は、
「リモコンの調子が悪くなって・・・」
とのことでしたので、翌日、現状を確認させていただこうと思いましたが何故か調子が良くなった
とのご連絡をいただきましたので、とりあえず様子を見ることにしました。
今回、東京ガスの担当者様から給湯器の現状をお聞きしたようでご連絡をいただきました。
据置型の24号の給湯器は２台ありましたので、翌日の朝交換することでご依頼をいただきました。
ご住所をお聞きしたときは驚きました。
高校生の時の友達の家が近くでよく遊んでいた商店街の入口のお宅でした。
何処も同じですが、さすがに40数年前と比べたらかなり様変わりしていて驚きました。
金沢八景駅も通学時の面影はなかったですし・・・
交換作業は、設置場所も良く配管もいい子たちでしたので苦戦することなくできました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
排気を上に逃がす部材がついていた時は焦りましたが・・・
最後の記念撮影もご一緒していただきましたし、最高にうれしくて楽しい現場でした。
これからも、ご依頼者様にご満足していただける仕事を目指して息子と誠実に仕事をしていきます。
ご依頼ありがとうございます。
中川
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