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施工事例

2022.12.27神奈川県横須賀市

『洗面でお湯が出ない! 水洗金具交換 横須賀市』
朝、顔を洗おうと思って洗面所で
お湯を出したら熱くならなくて
浴室のリモコンを見ても燃焼マーク
がつかなくて「給湯器が壊れた?」
と思って中川さんに電話をしました。

お客様の声

朝、顔を洗おうと思って洗面所で
お湯を出したら熱くならなくて
浴室のリモコンを見ても燃焼マーク
がつかなくて「給湯器が壊れた?」
と思って中川さんに電話をしました。

中川さんはすぐに見に来てくれて
確認をしてくれてから台所や浴室で
お湯が出るかを確認してリモコンに
燃焼マークが出ることも確認してから
原因を説明してくれました。

こんな風に親身になって対応をして
くれるのでガスやお水のことは
中川さんにってなります!!!

その場で交換をお願いしました。

12/11(日)でしたので翌日、発注を
してから連絡をいただくということに
なりました。

入荷日を聞いてクリスマスイブでしたが
お願いをしました。

ただ、あっという間に交換をして
いただけたのには驚きました
・・・まさか30分で交換されるとは・・・

息子さんが率先して作業をされている
のも見ていて気持ちよかったです。

中川さんは息子さんが作業をしやすい
ようにと準備をしたり手助けをしたり
と本当に仲の良い親子さんだな~~~
なんて思いながら見ていました。

中川さん親子って全然職人さんって感じ
でない所も良いですね!

本当に良い人に出会えて良かったです。

これからもお世話になると思いますが
よろしくお願いします。

年内に解決していただけてホッとしました。

ありがとうございます。

施工内容

  • 品番

    TOTO製TLS05301J

  • 金額

    45,000円

  • 作業時間

    30分

  • 使用部材

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 陽介中川 陽介

こちらこそありがとうございます。

以前、ご依頼をしていただいたお客様からの再度のご依頼!
最高にうれしかったです。

今回、お問い合わせをしていただいたお客様は2020年12/6に給湯器を交換させていただいたお客様で
(2021年1/18掲載)
「急に洗面でお湯が出なくなってしまって」とご連絡をいただきましたのでスグに確認をしにお伺いを
させていただきました。

この時の模様は2022年12/13に掲載させていただいたブログにてご紹介させていただいております。

お伺いをさせていただき水洗金具の異常でしたので、ご希望をお聞かせいただき同じようなものでの
交換のご依頼をいただきました。

お伺いをさせていただいたのが土曜日でしたので週明けに納期を確認してからご連絡をさせていただきました。

ちょっと、お時間がかかってしまいましたが年内に交換が出来てホッとしました。

交換作業は特に苦戦することなくできました。
水栓金具の交換は作業をしてみないとわからないこともございますが、今回は運よくスムーズにできました。

詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。

ご主人様からも
「もう終わったの・・・凄い!」
何て感心されて照れました・・・

また、
「年内に交換をしていただけて助かりました。
これからもよろしくお願いしますね!」
なんてお言葉もいただけて嬉しかったです。

これからもご依頼者様にご満足していただけるように一生懸命仕事をしていきます。

ご依頼ありがとうございます。

  中川

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