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施工事例

2023.01.12東京都江戸川区

ここのところキッチンなどで出るお湯の温度が設定の温度よりも熱くなったりしていたので心配になりNETで交換業者さんを探して関東給湯器さんを見つけ、お電話を・・・

お客様の声

ここのところキッチンなどで出るお湯の温度が
設定の温度よりも熱くなったりしていたので
心配になりNETで交換業者さんを探して
関東給湯器さんを見つけ、お電話させていただきました。

すると、その日のうちには見に来ていただける
ということで、お願いをしました。

もう16年くらい使っている給湯器で交換しなきゃとは
思っていましたが、不具合がなかったのでずるずる
使ってしまっていましたが中川さんとお話をして
いよいよ交換しようと決心出来ました!

まだお湯は出ていましたし良かったのですが、
給湯器があまりない状態というのは聞いていたので
もし壊れてお湯が出なくなってしまったらと
少し不安もありました。

ですが、中川さんから万が一お湯が出なくなってしまったら
貸し出し用の給湯器でお湯を使えるようには出来ると
お聞きし安心できました。

年末年始もなんとか壊れることなくお湯を使うことが出来、
壊れる前に給湯器の交換をしていただけましたし
水栓に関しても詳しく教えていただけたりと
関東給湯器さんにお願いをして本当に良かったです!

また困ったことがあったらすぐにご連絡させていただきますので
宜しくお願い致します。

施工内容

  • 品番

    リンナイ製RUX-A2016T-L-E

  • 金額

    115,000円

  • 作業時間

    100分

  • 使用部材

    MC-145V台所リモコン・BC-145V浴室リモコン

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 聖太中川 聖太

こちらこそありがとうございます。
今回、最初のお問い合わせから僕が対応をさせていただきました!

お電話の際に今ついている給湯器品番などいただけたのですが、
煙突が繋がっているということでしたので一度確認させていただきたく
その日のうちに現場調査にお伺いをさせていただきました!

お湯の温度が一定ではないということでしたが、
使用年数的にもそろそろ壊れてもおかしくない年数でしたので
お見積りをすぐに出させていただきご依頼を頂けましたので
すぐ発注を出して届き次第ご連絡とさせていただきました。

そのお待ちいただいている間に給湯器が
壊れてしまった場合は代替え機を設置してお湯だけでも
出せるので連絡してくださいとお伝えをさせていただきました!

お見積りは5月下旬だったのですが給湯器が届くのに
約8か月ほどかかってしまい大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
申し訳ありません。。。

幸い、交換まで給湯器が壊れることなくお使いいただけたみたいで良かったです。
給湯器交換に関しては「現場ブログ」をご覧ください!

また水栓金具に関してでも、給湯器でも、
ご不安なこと、ご相談などご連絡を頂ければと思います(^▽^)

ありがとうございました!!!

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