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施工事例

2023.01.16神奈川県横浜市金沢区

『お湯が出ない!給湯器交換 横浜市金沢区』
信頼できるガス屋さん

いつもすぐに対応をしていただき感謝です!

中川さんと出会えてよかったです。

お客様の声

『居住者様』より

今回は本当に助かりました。
リモコンに「643」と出た時は驚きました!
不動産屋さんに連絡をして対応をしていただき
ましたが、だれが来てくれるのかがわからない
のは不安でしたが、HPを教えていただき
中川さんと息子さんのお顔も分かったので
安心でした。

親子でやられているのって素敵ですね!!!

最初に来てくれた時から、
お湯の出が悪くなって貸し出し用の給湯器を
持ってきてくれた時、
どちらもちゃんと説明をしてくれたり
不動産屋さん・オーナーさんに連絡をして
くれての対応、本当に助かりました。

おかげさまでお湯を使えないなんてことが
無く年が越せました。

ニュースでもやってましたし給湯器がないこと
はわかってましたが
「お湯が出ない生活」は考えられなかったので
今回の対応は本当に助かりました。

こんなお仕事をされているから皆様と笑顔で
お写真が撮れるのでしょうね!

これこそが信頼の証だと思いました。

本当にありがとうございます。

お風呂の部材もよろしくお願いしますね!


『オーナー様』より

いつもすぐに対応をしていただき感謝です!

中川さんと出会えてよかったです。

今までは居住者様から
「お湯が出ない」
と言われてもスグに対応が出来なくて
ご迷惑をおかけしてましたので・・・

3年前に給湯器が壊れてしまって、
お湯も出なくなってしまった時に
何処もスグに対応をしてくれなくて
居住者様にご迷惑をおかけしていた時に
藁をもすがる思いで中川さんに電話を
したらその日の夜に貸し出し用の給湯器
をもってきてくれてお湯が出るように
してくれたのがお付き合いの始まりです

・・・この時の居住者様の
「この人じゃなかったら今回は治まら
なかったかもね!」・・・
この一言に尽きます。

(この時の模様は2020年5/19掲載の
施工事例・ブログでご紹介をさせていただいて
おります・・・ちょっと照れます・・・中川)

今では、自宅も含めてガスやお水のことは
中川さんへとなっております!

これからもよろしくお願いします。

施工内容

  • 品番

    ノーリツ製GTH-2444AWX3

  • 金額

    280,000円

  • 作業時間

    110分

  • 使用部材

    RC-J112(台所・浴室) RC-D802CN30 1個

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 陽介中川 陽介

「中川さま

いつもすぐに対応をしていただきありがとうございます。
今回も居住者様にご迷惑をおかけすることが無くて助かりました。
これからもよろしくお願いいたします。」

何度もご依頼をしていただいているオーナー様からこのようなメールをいただけて
最高にうれしいです!!!

これからも、ご依頼者様にご満足していただける仕事を目指して息子と一生懸命仕事を
していきます。

今回のご依頼は、何度もご依頼をしていただいている横浜市金沢区の○○さまから
「今回も金沢区能見台のビーコンヒルで・・・」
とのご連絡をいただきましたので、建物名をお聞きしたら何度もお邪魔をさせていただいて
いる棟でしたので、お部屋番号をお聞かせいただき(お部屋によって排気方法が違います)
上方排気のTES給湯器ということは分かりましたので、その場で交換のお見積りをお伝えしました

・・・ただ、本当に床暖房等が使えるTES給湯器は入ってこなくて・・・
入荷次第での交換とさせていただきました。

この時は夏(2022年8/3)でしたので,エラーコード「643」床暖房・浴室乾燥暖房機はお使いに
ならなければ問題が無かったので居住者様もご不自由はなかったのですが、年末になってお湯の出も
おかしくなってきたようで、居住者様からもご連絡をいただきましたので貸し出し用の給湯器を
持ってお伺いをさせていただきました。

オーナー様にご連絡をさせていただき現状をご説明させていただき、貸し出し用の給湯器を設置させて
いただき居住者様にもご納得をしていただきました。

この時の模様は2022年11/22に掲載させていただいた「現場ブログ」でご紹介させていただいております。

年が明けて、スグに納期の連絡が来た時は嬉しかったです。
スグに居住者様にご連絡をさせていただき交換作業日を決めさせていただき、オーナー様にもご報告を
させていただきました。

この時も
「直接、やり取りまでしてもらって助かります。
こんなことは、中川さんじゃなければお願いできませんね!
交換もよろしくお願いします。」
何て言っていただけて嬉しかったです。

この信頼を裏切らないように誠実に生きていきます!!!!!

交換作業は何度もお伺いをさせていただいておりますので特に苦戦することなくできました。

詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。

居住者様からも
「お湯の調子が悪くなったときもスグに対応をしていただけて助かりました。
HP、見させていただいておりますが、元日からお仕事って凄いですね!
お身体に気を付けてくださいね。」
何てお優しいお言葉までいただき恐縮しました・・・と同時にHP見ていただけていて嬉しかったです。

こんな風に読んでいただけると書くのも気合が入ります。

これからも信頼していただけるガス屋を目指して息子と仕事をしていきます。


ご依頼ありがとうございます

 中川



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