2023.02.01神奈川県鎌倉市
『レンジフード及びガスコンロ・浴室乾燥暖房機・トイレの換気扇の交換 鎌倉市』
ただ、何となく決め手が無くて決めかねて
いると主人から
「確か、給湯器を交換してくれたのって
工務店さんじゃなかったっけ・・・」
と言われて
「！！！」
と思ってすぐにその時の領収書を探して
連絡をしました。
お客様の声
お家が建ってから20年くらいたっていて
お風呂の換気扇から音が出るようになって
主人に診てもらったら汚れもすごくて
お掃除をしても音が小さくならなくて
交換かなと思ってホームセンター等で
見て検討をしました。
ただ、何となく決め手が無くて決めかねて
いると主人から
「確か、給湯器を交換してくれたのって
工務店さんじゃなかったっけ・・・」
と言われて
「！！！」
と思ってすぐにその時の領収書を探して
連絡をしました。
ただ、連絡がつかなくて・・・
HPも探しましたが無くなっていて
工務店さんのHPはありましたが、
この時に来てくれた方のお写真は無くて
どうしちゃったんだろうと思って
またNETで業者さんを探していたら中川さん
と息子さん？が出てきて「！」と思って
すぐに主人がお電話をしました。
この時の中川さんの対応は以前、年末に
給湯器の交換に来ていただいた時と同じように
とても感じがよかったようで、すぐに現状を
確認することをお願いしてました。
翌日、カタログをもって見に来ていただき
ましたがお顔を見た瞬間に安心しました。
そして今回は息子さんと来られて初めてお会い
しましたがとても好青年でちょっとうらやまし
かったです。
見積もりも想定内でしたので交換をお願い
しました。
交換作業も中川さんと息子さんで来てくれて
一つ一つしっかりと説明や確認をしながら作業
をしてくれて安心してお任せできました。
浴室乾燥暖房機やトイレの換気扇の静かさ
には驚きました！
娘たちも驚いていました。
これで快適に生活ができます。
これからもお世話になると思いますがよろしく
お願いしますね！
施工内容
-
品番
ノーリツ製NFG9S21MSI（レンジフード）N３WS5PWAS6STE（ガスコンロ）
-
金額
355,000円
-
作業時間
240分
-
使用部材
キッチンパネル・お掃除道具
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそよろしくお願いいたします。
今回のお客さまとは2017年12/29に
「急にお湯が出なくなってしまって・・・」
とご連絡をいただきその日の夜に交換をさせていただいたお客様です。
こんな風に再度のご依頼をしていただけて嬉しかったです。
ただ、領収書の電話番号にかけてもつながらなかったそうで、
HPを探されても「関東給湯器交換サービス」のHPは無くなっていて…
とのことで探していただいたと聞いた時は嬉しかったですが申し訳なさも
ありました。
ご主人様からのお電話でも
「5年ほど前に給湯器を交換していただいた鎌倉市材木座の○○です。
覚えていただいてますでしょうか？
・・・・・・・・・・（略）・・・・・・・・・・・・・
交換の時に来てくれた背の高い方・中川さんでよろしいでしょうか？」
と言われたときは、本当にうれしかったです。
浴室の換気扇の音が凄くて交換をお考えとのことでしたので翌日カタログを
もってお伺いをさせていただきました。
お伺いをさせていただきすぐに当時のことを思いだしました。
ただ、周りの景観はだいぶ変わってしまってましたが・・・
浴室乾燥暖房機を確認させていただき内部のシロッコファンの軸がずれてしまって
周りに当たり始めてましたので原因をご説明させていただき後継機種でお見積りを
させていただきました。
この時に、トイレの換気扇やレンジフード・ガスコンロのご相談もしていただけたので
ご希望をお聞きしてお見積りをさせていただき交換ご依頼をいただきました。
今回、探していただいた経緯や新しいHPの印象などもお聞かせいただけて大変勉強に
なりました。
ここまでの経緯についてはあまり話したくはないのでご勘弁をいただきました。
息子にも温かく接していただけてホッとしました。
以前の給湯器の交換時や探されている時のお話をされたときはちょっと焦りましたが・・・
これからもご依頼をしていただいた皆様にご満足をしていただける仕事を目指して息子と
一生懸命仕事していきます。
今回の作業は、やることも多くブログは2回に分けてご紹介をさせていただきます。
僕たち、中川親子の仕事ぶりをご確認していただければと思います。
ご依頼ありがとうございます。
中川
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