2023.02.05神奈川県横須賀市
『給湯器交換 横須賀市』
去年の10月くらいにお隣さんが給湯器を
交換していて家もそろそろかなと思って
この時にお話をさせていただき名刺も
いただいておりました。
お客様の声
去年の10月くらいにお隣さんが給湯器を
交換していて家もそろそろかなと思って
この時にお話をさせていただき名刺も
いただいておりました。
その後、特に不具合もなく使ってましたが
ここの所お湯の温度が表示より低いように
感じて東京ガスさんに診てもらったら
「そろそろ寿命ですね・・・
ただ在庫は無くて半年くらいかかると
思います。」
と言われてスグに交換をお願いしました。
お隣さんとばったり会った時に給湯器の
ことを話したら中川さんのことを言って
くれて「！」と思ってすぐに電話をしました。
「在庫も３台ほどございますので、
ご都合の良いお時間に交換にお伺いを
させていただきます。」
と言っていただきホッとしました。
以前、お会いしておりましたしHPを見ても
本当に仲の良い親子さんで一生懸命、
お仕事をされているのが伝わってきたので
スグに東京ガスさんにキャンセルの電話を
してから交換をお願いしました。
この安心感にはかないませんね！
交換作業も私の都合に合わせていただき
助かりましたし使い方の説明や水漏れ・
ガス漏れの確認作業までとても丁寧に
してくれて感心しました。
このようなお仕事をされているから
お隣さんも紹介をするんでしょうね！
このマンションの方が何人も出ていてますし！
ガスのことやお水回りのこともされている
とのことですので、これからもお世話になる
と思いますがよろしくお願いしますね！
スグに対応をしていただきありがとう
ございます。
施工内容
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品番
リンナイ製RUF-A2005SAT(B)
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金額
170,000円
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作業時間
90分
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使用部材
MBC-240V(台所・浴室）
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそよろしくお願いいたします。
今回のお客様との出会いは、去年2022年10/28に給湯器を交換させていただいたお客様の
お隣様で交換時にお声をかけていただき名刺ももらっていただいたお客様です。
急にお湯の温度が低く感じられたとのことで東京ガスさんに診てもらって交換を勧められて
お願いをされたそうです。
ただ、給湯器の在庫が無くて半年くらいはかかるといわれて悩まれたそうで、偶々お隣様と
お会いしてお話をされて僕のことを勧めていただけたそうですぐにお電話をしていただきま
した。
在庫はあったのでスグに交換が出来ることや金額をお伝えすると
「東京ガスさんにキャンセルの電話をして再度かけなおします。」
とのことで一旦お電話を切らせていただきました。
スグに再度お電話をいただき交換のご依頼をいただきましたので、お客様のご都合をお聞かせ
いただき合わせて交換にお伺いさせていただくことにしました。
こんな風にお勧めしていただけて嬉しかったです！！！
交換作業は何度もお伺いをさせていただいているマンション様ですので特に苦戦することなく
できました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
お湯が出た時の奥様の「ちゃんと熱い！」が印象的でした。
こんな風に感動していただけると嬉しいですね。
これからもお湯のことでお悩みの皆さまに少しでも早く安心してお湯をお使いいただけるように
息子と駆けずり回ります。
ご依頼ありがとうございます。
中川
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