2023.02.22神奈川県横須賀市
『給湯器交換 横須賀市』
知り合いと話をしていたら知り合いの
友人が最近給湯器を交換したとの話を
聞いたので詳しく聞いてみると、
知り合いが聞いてくれると言ってくれた
のでお願いをしました。
お客様の声
急にお湯が出なくなってしまい焦り
ました！
スグに東京ガスさんに診てもらい
ましたが、
「給湯器内部から水漏れもありますし
交換しかないですね」
と言われて見積をしてもらいましたが
先ず半年くらいはかかるといわれて
さすがに半年もお湯が出ないのはと
思って頭が痛かったです。
知り合いと話をしていたら知り合いの
友人が最近給湯器を交換したとの話を
聞いたので詳しく聞いてみると、
知り合いが聞いてくれると言ってくれた
のでお願いをしました。
その後、知り合いが中川さんに電話を
して話をして感じがやよかったようで
僕のことを紹介してくれて電話が来る
といわれたので待ちました。
スグに中川さんから電話が来て色々と
お話をしましたが本当に丁寧な口調で
分かりやすく説明等もしてくれたので
安心でした。
東京ガスさんから勧められた給湯器の
ことも聞いてみると
「１台在庫はあるので今日でも交換は
出来ます。」
と言ってくれて驚きました。
本当に！！！！！！
今日は予定があり都合がつかなかったので
翌日の朝一番での交換をお願いしました。
娘もいましたので一緒に話を聞いたり
しましたがとても信頼をしていることが
伝わってきました。
なんと言っても最後には一緒に写真まで
撮ってましたから。
昨日の電話対応でも感じましたが
本当に丁寧な対応をしてくれて安心
でした。
「災害時にも強い給湯器」や
「床暖房や浴室乾燥暖房機用の給湯器と
一緒に１台にまとめた方が」
とか
「マイクロバブルやUV除菌」
など色々なことを提案されましたが
正直全然わからなかったです。
この疑問にもしっかりと分かるように
説明をしてくれて助かりました。
本当に中川さんを紹介してもらえて
幸運でした！
これからもお水やガスのことは中川さん
にお任せです。
ありがとうございます。
紹介してくれた○○さんにも感謝です。
施工内容
-
品番
ノーリツ製GT-C2462PARX-2 BL
-
金額
330,000円
-
作業時間
90分
-
使用部材
RC-G001PEW（台所・浴室） 排水管作り変え
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
今回のお客様との出会いは、今月の14日に給湯器を交換させていただいた○○さまからのご紹介でした。
（この時の模様は2023年2/16掲載のブログにてご紹介をさせていただいております）
実際には今回のご依頼者様は○○さまのお知り合いのお友達だったそうで・・・こんな風にご連絡を
取り合って僕のことをご紹介していただけるなんて最高にうれしかったです。
○○さまの時はリンナイ製の最新鋭機種RUF-UME2406AWでしたが、今回のお客さま宅は既知に
ジェットバスがついているとのことでしたので「UV除菌」ができるノーリツ製の最新鋭機種GT-C2462PARX-2 BL
でお見積りをさせていただきました。
僕にご連絡をいただく前に東京ガスさんに診ていただいて交換のお見積りをしていただいたそうで
その時に紹介をされた給湯器についてもご質問をいただきましたので御説明をさせていただきました。
エコジョーズの据え置き型給湯器と浴室乾燥暖房機や床暖房が使える熱源機の２種類の給湯器が
設置されているとのことで１台にまとめた方がといわれたり、エネファームを勧められたり
最終的にはリンナイさんの最新鋭機種を勧められたそうですが、どれも納期がかかるといわれて保留に
されたそうです。
１つ１つ個人的な考えもございますがご説明をさせていただき最終的に浴槽にジェットバスもついている
とのことでしたのでノーリツ製の「UV除菌」ができる給湯器での交換とさせていただきました。
在庫もございましたので「すぐにでも交換できる」ことをお伝えすると今日はどうしても都合が
つかないとのことで翌日の朝９時過ぎからの交換とさせていただきました。
翌日お伺いをして給湯器を見た時に？？？となり排水管のこともご説明をさせていただき新しく作り直すこと
としました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
リモコンを交換しているときに娘様ともお話をさせていただきましたが、とても喜んでいただけており
嬉しかったです。
これからもお湯が出なくてお困りの皆さまに少しでも早く安心してお湯をお使いいただけるように
息子と駆けずり回ります。
ご依頼ありがとうございます。
中川
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