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施工事例

2023.04.29東京都小平市

『水洗金具の交換 小平市』
先日、給湯器を交換していただいた時
の感じがとてもよかったので1階の
洗面台の水洗金具の水が止まらないこと
を相談させていただきました。

お客様の声

先日、給湯器を交換していただいた時
の感じがとてもよかったので1階の
洗面台の水洗金具の水が止まらないこと
を相談させていただきました。

レバーを閉めても水が止まらなくて
ずっと、出ている状況で下の止水栓を
閉めても止まらなかったので水道代も
ばかにならないですし、浴室や洗面台は
リフォームも考えていたのでこの
タイミングで水栓金具だけ交換するのもな~
と思って聞いてみました。

止水栓は内部の駒が駄目になっている
そうで交換しかないとのことでしたが
リフォームをしてもそのまま使えるとの
ことでしたので、止水栓は交換してもらう
ことにして水洗金具の方についても見て
もらったら、内部のカートリッジがまだ
売られているとのことでしたのでこちらは
修理でお願いをしました。

翌日には納期や金額も調べて連絡をして
いただけたので僕の都合に合わせてきて
いただくことにしました。

今回も中川さんと息子さんで来てくれた
ので安心してお任せできしました。

前回同様で交換をした部品を見せて
いただいたり状況の説明などもしっかりと
してくれて本当に良い方に出会えたと
思いました。

これからもお世話になると思いますが
よろしくお願いします。

施工内容

  • 品番

    TOTO製THY582N

  • 金額

    35,000円

  • 作業時間

    50分

  • 使用部材

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 陽介中川 陽介

ご依頼をしていただいたお客様から再度のご依頼をいただけて最高にうれしかったです!

今回のご依頼は、先日(2023年4/20)に瞬間湯沸かし器を交換させていただいた時に、
1階の洗面台の水洗金具の水漏れのご相談をいただき、
「浴槽や洗面所のリフォームを考えているので何とか修理できないかな」
とのことでしたので、水栓金具の型式番号を調べて部品がまだあるかを調べたところまだ部品は
あったので修理でのお見積りをさせていただきご依頼をいただきました。

ただ、水洗金具のカートリッジ部分のほかに止水栓も壊れていたので、こちらも交換することに
しました。

納期はすぐにはわかりませんでしたので、その日は帰って納期が分かってスグにご連絡をさせて
いただきお伺いをする日時を決めました。

部品の納期もスグに決まりましたので、お客様の御都合をお聞きして交換日を決めさせていただきました。

交換作業は止水栓でちょっと苦戦しましたが、ちゃんと漏れが無くなってホッとしました!

詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。

ご主人様からも
「スグに対応をしていただきありがとうございます。
これからもよろしくお願いしますね。」
とのお言葉をいただけて嬉しかったです。

これからもご依頼者様にご満足をしていただける仕事を目指して息子と一生懸命仕事をしていきます。

ご依頼ありがとうございます。

  中川

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