2023.11.10神奈川県横浜市神奈川区
『給湯器交換 神奈川県横浜市』
そんな時に横須賀市の知り合いが
中川さんのことを紹介してくれた
のでスグにご連絡をさせていただくと
息子さん?が対応をしてくれて
スグに金額も含めて見積もりをして
くれました。
お客様の声
今回はたいへん助かりました。
給湯器の事情が悪くスグには交換を
していただけないというお話を
聞いてましたので、壊れる前にと
思って交換を考えてましたが
何処もスグには対応をしてくれなくて
参りました。
そんな時に横須賀市の知り合いが
中川さんのことを紹介してくれた
のでスグにご連絡をさせていただくと
息子さん?が対応をしてくれて
スグに金額も含めて見積もりをして
くれました。
この時の対応がとても詳しくて安心
できました。
主人とも相談をして中川さんにお任せ
をしようとなりスグに交換をお願い
しました。
ただ、このマンションは塩害塗装が
必要だったのでそのことも相談させて
いただくとそのことについても
スグに説明をしてくれてよかったです。
納期もかかりましたしお互いの都合も
チョットすれ違ったりで半年ちょっと
かかりましたが壊れる前!冬になる前
に交換をしていただけて良かったです。
また、交換の時に初めて中川さんと
息子さんにお会いしましたが
本当に第一印象から良くて!!!
いい意味で職人さんぽく無くてとても
清潔感があり安心でした。
そして親子ならではの息の合った
お仕事ぶりも見ていて気持ちがよかった
です。
お願いをしてよかったです。
紹介をしてくれた○○さんにも感謝です。
私も知り合いに宣伝しておきますね。
ガスコンロや水洗金具などいろいろな
こともやられているとのことでしたので
これからもお世話になると思いますが
よろしくお願いしますね。
施工内容
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品番
リンナイ製RUFH-A2400AT2-3 (塩害塗装)
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金額
295,000円
-
作業時間
90分
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使用部材
MBC-240V(台所・浴室) FC-W09DR 1個 配管カバー600
担当いたしましたスタッフより
『私も知り合いに宣伝しておきますね!』
『息子さんと一緒にお仕事なんて・・・親孝行な息子さんですね。』
最後の記念撮影をしているときに、このようなお言葉をいただけてとても嬉しかったです。
これからも皆様にご満足をしていただけるように息子と一生懸命仕事をしていきます。
今回のお客様との出会いは、今年2023年の2月に横須賀の○○さまからのご紹介でご連絡をいただきました。
○○さまより
「横浜に住んでいるお友達のところで給湯器を交換しようと思っているとのことですがご対応をしていただけますでしょうか?」
とのご連絡をいただきました。
お電話をいただいた時、僕は丁度煙突の設置をしており電話に出れなかったので息子の聖太に対応をしてもらいました。
ですのでこの後の対応もすべて息子に任せました。
設置状況やリモコンのことなどをお聞かせいただき同機能の後継機種でお見積りをさせていただきました。
ただ、この時はまだまだ給湯器の供給状況は不透明でしたし、塩害塗装となると・・・4~5か月かかるのかな~~~なんて
思ってました。
お客様には壊れてしまってお湯が出なくなってしまった時は貸出用の給湯器を設置させていただきお湯だけでもお使いいただけるよう
にさせていただくこともお伝えをさせていただきました。
其の後、メーカーより入荷のご連絡をいただきましたが、お客さまと僕たちの予定がなかなか合わずズルズルと時間がってしまいました。
一度、9/6での交換とさせていただきましたが、孫たちが幼稚園・小学校でインフルエンザを持って帰ってしまい中川家は全員(息子のお嫁さんは除く)
がダウンしてしまい延期をさせていただきました。
(夏前に第三子!しかも女の子を!でしたので万が一にも感染させないようにと今までで一番気を使い使いました!!!)
其の後、なかなか予定が合わず今回の11/7にやっと交換をすることができました。
壊れる前に交換が出来てホッとしました。
交換作業は後継機種ですので特に苦戦することなくできました。
ただ、タワーマンションのベランダ設置でしたし、風も強かったのでゴミなどが飛ばないように気を付けて作業をしました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
冒頭でもご紹介をさせていただきましたが、奥様からの息子の聖太に対するお言葉には本当に感激をしました。
聖太もとても良い笑顔をしておりました。
やはり、皆様からのお言葉が一番の刺激なんですね!
これからも皆様に信頼をしていただけるガス屋を目指して息子とともに頑張ってしごとをしていきます。
ご依頼ありがとうございます。
中川
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