2024.01.03東京都板橋区
『貫通型給湯器の交換 板橋区』
娘から
「うちの給湯器を交換してくれた人が
とても良い親子さんなので聞いてみようか」
と言ってくれたのでお願いをしました。
お客様の声
11月位から自動湯ハリをすると
途中で水になってしまうようになり、
この頃ではシャワーでお湯をためる
ようにしており、そろそろ交換かな
と思って娘に相談をしました。
この時に娘から
「うちの給湯器を交換してくれた人が
とても良い親子さんなので聞いてみようか」
と言ってくれたのでお願いをしました。
12月の半ばに連絡をしてもらったら
その日のうちに見に来てくれるとのこと
でホッとしました。
娘夫婦に下の娘も来てくれてみんなで
来てくれた中川さんとお話をしました
が本当に感じの良い方で安心しました。
浴槽のことも相談したら浴槽自体が
低くできるとも言ってくれたのでそれも
含めて交換をお願いしました。
またこの時に下の娘が
「高齢者の場合、住宅設備の助成金制度
とかがあるんじゃないでしょうか?」
と言っており、中川さんは
「調べてご連絡させていただきます」
と言ってくれました。
週明けに娘のお婿さんにメールをして
くれたようで娘夫婦が動いてくれました
が申請を出して承認されるまでは
工事が出来ないことや承認が下りる
までに1か月くらいかかるとのことでした
ので、あきらめて交換をお願いすること
にしました。
というのも、シャワーのお湯も設定温度
より低いように感じてお湯迄出なくなって
しまっては・・・と思い急ぎました。
それでもお湯が出なくなる前に交換を
してもらえて助かりました。
これで安心して新年が迎えられます。
娘夫婦も来てくれて中川さんと話をしたり
確認作業をしてくれたので安心でした。
こんな仕事をしているから娘も信頼して
いるのだと思いました。
本当に助かりました。
ありがとうございます。
施工内容
-
品番
リンナイ製RUF-HA163A-E
-
金額
335,000円
-
作業時間
220分
-
使用部材
BC-243VN-HOL(浴室リモコン) RPB-1112VWAR/11-C(浴槽) 循環金具 追い炊き配管 HL-SS-MS(シャワー水栓金具) 給水管分岐作り変え 給湯管作り変え エプロン加工
担当いたしましたスタッフより
こちらこそありがとうございます。
以前、ご依頼をしていただいたお客様からの再度のご依頼、最高にうれしいです。
僕たち(株)関東給湯器交換サービスの仕事にご満足をしていただいた証拠だと思います。
これからも息子の聖太や後輩の友哉君とともに皆様にご満足をしていただける仕事を目指して頑張っていきます。
今回のお客様との出会いは、以前(施工事例・ブログは消滅・名簿も削除・・・詳細が分からず)東京都板橋区坂下
にあるマンション『ビューネ蓮根城北公園』さまで給湯器を交換させていただいた○○さまから
「妻の実家の給湯器の調子が悪いようなので・・・」
とお電話をいただきました。ご住所をお聞かせいただき高島平団地でしたので現状をご確認させていただきたいことを
お伝えしてちょど渋谷区恵比寿におりましたので作業後にお伺いをさせていただきました。
この高島平団地の場合は給湯器は貫通型(通称 ホールインワン給湯器)が設置されてますが、棟によってチャンバー設置がございますので
確認をしないとお伺いをして???となって作業が出来ないこともございます。
今回の場合は、通常の貫通型で問題がなかったのですぐに交換のお見積りをさせていただきました。
この時に浴槽の高さ等のこともご相談いただきましたので浅型の浴槽をカタログを見ながら御説明させていただきこちらもご依頼をいただき
ました。
また、「高齢者に対する住宅設備の助成金」等のこともご相談をいただきましたので、国・都・区で調べてからお返事をさせていただくこと
にさせていただきました。
調べた結果、給湯器については現状無かったのですが、浴槽については区で制度がありました。
ただ、交換工事前に申請を出して承認されるまでは交換工事は出来ないとのことでした。
年末になってきて在庫も少なくなりメーカーの休みも迫ってきたこともあり、○○さまから
「制度は諦めますので、何とか年内に交換をお願いできないでしょうか?」
と御連絡をいただきましたので、日程調整をさせていただき12/31の朝10時半からの作業とさせていただきました。
交換作業は試運転まではまさに順調というか予定通りでした・・・が最後にエプロンを取り付けようとしたところ
ガスの配管はと思ってましたが、洗面台への配管も干渉するとは思っていなくてここからちょっとはまってしまいました。
この辺は僕の不注意です・・・・・
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
お風呂の自動湯ハリ・追い炊きの試運転をして問題なく「もうすぐお風呂が沸きます」「お風呂が沸きました」のアナウンスが
流れた時のお父様・お母さまの笑顔で「これで安心してお風呂に入れるね~~~」と言っていただけて嬉しかったです。
『お湯が出る」
この当たり前の事が出来なくなると焦りますし、つらいのでこれからもスグに対応ができるように心がけていきます。
○○さまや奥さまにも
「これからもよろしくお願いします。
ありがとうございます」
と言っていただけて最高の気分で2023年最後の作業を終われました。
御依頼ありがとうございます。
中川
エリア施工事例