2024.01.13神奈川県横須賀市
『お湯が出ない！緊急対応 給湯器交換 横須賀市』
とりあえず、NETで業者さんを探しました
広告やSEO対策をしていなさそうで信頼
できるところと思って探していたら
（株）関東給湯器交換サービスさんのHPが
出てきて見たらとても信頼ができると
感じてすぐにメールをしました。
お客様の声
まさか、こんなタイミングでお湯が
出なくなるとは思わず焦りました。
元日の能登の大地震！
母が連日報道されている穴水町に
住んでいて、いてもたってもいられず
すぐに帰郷をしました。
幸い実家は倒壊もしておらず母もけが
もなく一安心でした。
それでもこのまま母一人で残すわけにも
いかないのでこっちに来てもらうこと
にしました。
それなのに、このタイミングでお湯が
でなくなるなんて・・・
とりあえず、NETで業者さんを探しました
広告やSEO対策をしていなさそうで信頼
できるところと思って探していたら
（株）関東給湯器交換サービスさんのHPが
出てきて見たらとても信頼ができると
感じてすぐにメールをしました。
スグに中川さんから電話が来て
「今、交換作業中でメールをご返信でき
なかったので、失礼とは思いましたが
お電話をさせていただきました。」
と言っていただきその場で交換の作業費等
迄言っていただき今日の夕方でもよろしければ
とも言っていただけたのでその場で交換を
お願いしました。
交換作業もHPに写っている中川さんと息子さん
で来てくれてあっという間にお湯が出るよう
にしていただきました。
HPでの印象通りとても分かりやすく丁寧な
説明をしながら作業をしてくれたので安心
してお任せが出来ました。
やはり、安心してお任せができるのが
良いですね。
これで母にも安心して暮らしてもらえます。
スグに対応をして頂きありがとうございます。
施工内容
-
品番
ノーリツ製GT-2460SAWX-T-2 BL
-
金額
175,000円
-
作業時間
70分
-
使用部材
RC-J101（台所・浴室）
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
今回のお客様との出会いは、お客様からメールでお問い合わせをいただき
『お湯が出ないのですぐに交換をしたい・・・交換設置例に同じマンションの同じ棟の例が出ていたので安心感があります。
すぐにでも設置できるのならお願いをしたいのですが・・・』
とのことでした。
川崎市で作業をしてましたのでメールでご返信をするよりもお電話の方が早いと思い作業は聖太に任せてご連絡をさせていただき
ました。
というか、メールに先に気が付いたのは聖太で
「親父、問い合わせのメールが来ていて急いでいるみたいだから、作業は僕がするから連絡したら」
と言われてスグにお電話をさせていただきました。
何度も交換にお伺いをさせていただいているマンション様でしたし、お部屋番号もご記載があったので今までお使いの
給湯器も分かりましたのでその場で後継機種での交換のお見積りをお伝えして、1つ前の型式番号の給湯器でも問題が無い
ようでしたら本日の午後からでも交換が出来ることもお伝えをしてご依頼をいただきました。
交換にお伺いをさせていただきお話をさせていただきましたが、凄いタイミングで壊れてしまったようで驚きました。
それでも、スグに対応が出来てご迷惑をおかけせずに済んでホッとしました。
連日、報道されている能登地震にお母様が遭遇されてしまい、お怪我やご実家の被害は無かったと聞いてホッとしましたが
やはり、かなりの心労だと思いました。
2011年3月11日の東日本大地震を思い出しました。
この時、車で134号線を走っていてなんか電線が揺れてない？？？と思っていると凄いことになって・・・
息子の聖太は埼玉県の高校に下宿をしていたのでとても心配でした。
（なんと、1日かけて自転車で帰ってきました・・・さすがサッカー部・・・足には自信があったようで）
ご依頼者様のお気持ちを考えるとすぐに交換が出来てお湯が出るようにできて一安心でした。
お湯が出た時のご依頼者様の笑顔が最高でした。
ご依頼者様からは
「地震のことや母のことも記載されて大丈夫ですから・・・本当に助かりました！」
とのお言葉もいただき恐縮しましたが嬉しかったです。
これからもお湯が出なくてお困りの皆さまに少しでも早く安心してお湯をお使いいただけるように息子や裕也君と
駆けずり回ります。
交換作業は、特に苦戦することなくできました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
御依頼ありがとうございます。
中川
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