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施工事例

2024.04.12神奈川県横浜市金沢区

『お湯が出ない! 給湯器交換 横浜市金沢区』
この時に中川さんと息子さんと
初めてお会いしましたが本当に
良い親子さんでこれからは何か
あったら中川さんに連絡をしよう
と思いました。

お客様の声

オーナー様より

『今回もスグに来ていただき
ありがとうございます。

3年ほど前にも急にお湯が出なく
なってしまった時にお友達から
紹介をしていただきご連絡を
したらすぐに来てくれてお湯が
出るようにしていただきました。

この時に中川さんと息子さんと
初めてお会いしましたが本当に
良い親子さんでこれからは何か
あったら中川さんに連絡をしよう
と思いました。

今回もお電話をしたら覚えていて
くださっておて、その日のうちに
来てくださってお湯が出るようして
いただけて居住者様にもご迷惑を
お掛けすることがなくて助かり
ました。

これからもお湯の事は中川さんに
お任せです。

中川さんと聖太さんのお仕事ぶり
も仲の良い親子というのが伝わって
きて微笑ましいです。

聖太さんも好青年で将来も安心
です。

これからもよろしくお願いします
ね!」


居住者様より

「その日のうちに来ていただけて
ありがとうございます。

娘の一人暮らしの門出でしたので
お湯が出なくなって・・・
と言われて不安でした。

すぐに駆け付けて状況を聞きました

大家様や不動産屋さんとお話をして
いる時に中川さんが来てくれて
貸出用の給湯器を持ってきてくれて
お湯が使えるようにしていただき
ホッとしました。

こんな風に対応をしていただけて
助かりました。

自宅の給湯器が壊れた時は中川さん
にお願いを使用と決めました。

施工内容

  • 品番

    リンナイ製RUX-A1616W(A)-E

  • 金額

    110,000円

  • 作業時間

    60分

  • 使用部材

    BC-145(浴室リモコン) 台所水栓金具の調整など

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 陽介中川 陽介

以前、ご依頼をして頂いたお客様から再度のご依頼をしていただけて幸せです!!!

これからもご依頼者様にご満足をしていただける仕事を目指して息子や後輩くんと頑張っていきます。

今回のご依頼は、以前(2021年1/19掲載)同じ2階の別のお部屋での給湯器を交換していてオーナー様より
『以前、給湯器の交換していただきました横浜市富岡東の○○です。
今回は同じ2階のお部屋なのですが入居をしていただいたらお湯が出なくなっていて…」
とのお電話を頂きましたのですぐに貸出用の給湯器を持ってお伺いをさせていただきました。

居住者様にお母様がいらしてご挨拶をさせていただいてからすぐに貸出用の給湯器を設置させていただきお湯が出るように
させていただき居住者様のご都合をお聞かせいただき交換の日程を決めさせていただきました。

オーナー様からは
『すぐに来ていただきありがとうございます。
すぐにお湯が出るようにしていただけて助かりました。
交換もよろしくお願いいたしますね!!!』
と言っていただけて嬉しかったです。

交換作業時も居住者様とお母様が対応をして頂けた。
貸出用の給湯器を設置していましたし、同じ機種でしたので交換作業は特に苦戦することなくできました。

交換後にお風呂に御湯を溜めるときのオートストップ機能や使い方のご説明をさせていただき交換作業は無事に終わりました。

この時にお台所の水栓金具の吐水口からの水漏れやガステーブルの下の台と壁の間に隙間があって2センチ四方の穴のことをご相談されました
ので確認をして埋めたり水漏れの対応をしました。

お母様・娘様ともに笑顔で喜んでいただけて一安心でした。

これからも「皆様の笑顔をもっと笑顔に」の気持ちを忘れずに仕事をしていきます。

ご依頼ありがとうございます。

 中川

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