2024.06.05東京都目黒区
『給湯器が使えない 漏電検査 東京都目黒区』
『去年、洗面台のボウルを交換してくれた
中川さんガス・給湯器のお仕事だったん
じゃなかったけ』
と思い出して名刺を確認したら
『株式会社 関東給湯器交換サービス』
とあってすぐに電話をしました。
お客様の声
急に電気が消えた時は驚きました！！！
スグに管理人さんに連絡をして
電気屋さんに見てもらいましたが
『居室2部屋と給湯器等のベランダの
所で不具合があるようです。』
とのことで調べてもらいました。
この時に『給湯器のところのコンセント
が原因なのでこの部分のブレーカーを
落とせば後のところは大丈夫です。』
と言われて帰られました。
ってことは居室2部屋と給湯器は使えない！
お湯が出ない！！！
生後8か月の子供もいるのにお風呂は？
もう主人とともにパニックになりました。
すこしして！！！
『去年、洗面台のボウルを交換してくれた
中川さんガス・給湯器のお仕事だったん
じゃなかったけ』
と思い出して名刺を確認したら
『株式会社 関東給湯器交換サービス』
とあってすぐに電話をしました。
翌日には来てくれたあっという間に
お湯が使えるようにしてもらえて神様の
ように思えました。
暗くなっての作業、本当に大変だったと
思いますが、すぐに来てくれて漏電箇所
を探してくれて処置までしてくれて
給湯器が使えるようにしていただけて
本当に助かりました。
実は給湯器の問題かもしれないと
言われて給湯器の交換の金額も言われて
電気とともにでかなりの金額になっていて
頭が痛かったのでこんな風に対応をして
いただけて本当に助かりました。
ただ、給湯器も20年くらいになりますので
いずれは壊れると思いますので交換を考えて
相談をさせていただきましたが中川さんからは
『確かに基盤のコーティングも大分弱って
きてますし湿気が凄くなると不具合が出る
かもしれません。
でも何か不具合があって在庫もなかった
としてもお湯だけでも出せるようにはさせて
いただきます。」
と言ってくれてとても安心しました。
『こんな対応をしてくれる』
この安心感には勝てないですね！！！
我が家はこれからも中川さんを頼りに
します。
施工内容
-
品番
-
金額
38,000円
-
作業時間
110分
-
使用部材
漏電検査 漏電箇所の特定 漏電箇所の処理 防水コンセント交換
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介ご連絡を頂けて嬉しかったです。
依然、ご依頼をしていただいたお客様から再度ご連絡を頂けて幸せです。
奥様から
『去年、洗面台のボウルを交換していただきました目黒区の○○です。
実は、昨日急に電気が落ちて見ていただいたら給湯器のコンセントが漏電をしているようで給湯器と居室2部屋のところの電気が使えなくなってしまって、
給湯器ももう寿命のようで交換も考えて見ていただけないでしょうか？』
とのことでしたので、翌日の夕方電気屋さんとお伺いをさせていただきました。
『漏電検査』はお世話になっている電気屋さんにお願いをしました。
友哉くんにも聞いたのですが「やったことなくて・・・」とのことでしたので今回はお世話になっている電気屋さんにお願いをしました。
この時に電気屋さんにお願いをして手順や注意点などを教えてもらいました。
(今度、友哉君にも立ち会ってもらおうと思いお願いもしました。）
詳しいことは『現場ブログ』のも書いておりますが、なかなか大変な状況でした。
お伺いをしてスグに給湯器の下部の配管カバーを外すと防水コンセントは外壁から外されていて・・・しかも確認をしたのか外された電線もそのままで・・・
そこから通電状況を1本ずつ確認していくと、給湯器部分には何も問題がないことが分かりました。
となると・・・居室のどこか？？？？？
ここで電気屋さんが
『一番怪しいのはこの照明だけどね～～～』
と言って奥様にもご説明をしてからベランダの照明を確認してみると中に水が入っていて錆錆でした。
やはり『餅は餅屋』ですね。
驚きましたし感心しました。
原因が分かりましたので奥様にご説明をさせていただき対処することにしました。
照明器具を撤去して今後新たに器具をつけられるようにしっかりと絶縁処理をして外壁内に収めて濡れないようにしました。
その後防水コンセントも配線を抜く時に壊してしまっていたので新しいコンセントに交換をしてブレーカーのところでチェックをしてから
給湯器のリモコンの電源を入れてお湯が出るか？を確認しました。
お湯が出るようになった時の奥様の笑顔で疲れも吹っ飛んでいきました。
この時に給湯器の交換のお見積りもご提示させていただきましたが、とりあえず正常に作動してますので緊急に交換することはないかなと思い
ご説明させていただきました。
帰るときにご主人様も来ていただき笑顔で
『ありがとうございます。
助かりました。
これからもよろしくお願いします。』
と言っていただけて嬉しかったです。
ご家族総出でのご出演、最高のご褒美でした。
これからもご依頼者様に信頼していただけるように仕事をしていきます。
(追伸)
お子様とも再会しましたが、今の子供の成長って本当に早いですね。
もうつかまり立ちしてました！！！！！
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