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施工事例

2024.09.19神奈川県横浜市保土ケ谷区

『シャワーの温度がリモコンの温度より熱い! 給湯器交換 横須賀市』
以前、隣にある親戚が給湯器や水栓金具
を交換してもらっていて
『とても感じの良い親子さんで
安心してお任せが出来たのよ!』
と言っていたのでお湯の事は中川さん
と決めて連絡先を教えてもらって
いました。

お客様の声

今回は本当にお世話になりました。

急なご連絡にもかかわらずスグに
対応をして頂けて助かりました。

まだまだ、暑い日が続いています
のでお風呂に入れないのもと思って
いましたので本当に助かりました。

我が家の下にある母の家で
ヘルパーさんから
『お風呂場のお湯の温度が変なん
ですけど・・・
熱くなってしまってこれだと危ない
ので・・・』
と言われてすぐに中川さんに電話
をしました。

以前、隣にある親戚が給湯器や水栓金具
を交換してもらっていて
『とても感じの良い親子さんで
安心してお任せが出来たのよ!』
と言っていたのでお湯の事は中川さん
と決めて連絡先を教えてもらって
いました。

やはり、親子でやられているのって
良いですね!
見ていてとても気持ちの良いお仕事ぶり
でした。

母も体調を崩して寝込んでおりました
のでずっといないといけないかな~と
思っていましたが途中で抜けれるくらい
安心してお任せが出来ました。

これって凄いことですね!!!

皆様がご一緒されるのも納得のお仕事ぶり
です。

親戚の○○さんも笑顔で載っていましたし
私も微力ではありますがご協力をさせて
いただきました。

我が家の給湯器も10年経っていますし
調子が悪くなった時はよろしくお願い
します。

スグに来ていただけてとても助かり
ました。
ありがとうございます。

施工内容

  • 品番

    ノーリツ製GT-2460SAWX-T-2 BL

  • 金額

    175,000円

  • 作業時間

    90分

  • 使用部材

    RC-J101P(台所・浴室)

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 陽介中川 陽介

こんな風に喜んでいただけて良かったです。

これからもお湯の事でお困りの皆様に少しでも早く安心してお湯をお使いいただけるように駆けずり回ります。

今回のお客様との出会いは、
『母の家でヘルパーさんがシャワーのお湯が急に熱くなって危なくて入浴の介助が出来ませんとの事で確認をすると本当に熱いお湯が出て・・・
何とかなりますでしょうか?』
とお電話でご相談を頂きましたので、その日のうちに確認をしにお伺いをさせていただきました。

この時に御従者尾をお聞きしましたが驚きました。
というのも以前給湯器(2022年2/20掲載)やキッチンの水栓金具(2022年3/1掲載)の交換をさせていただいた横浜市保土ヶ谷区の○○さまのお隣様!

朝一番で東京都多摩市でバランス釜給湯器やガステーブルの交換のお見積りをしてからお伺いをさせていただきました。

到着して奥様とともに確認をしてみると確かにシャワーや水栓金具からのお湯がとても熱くなってしまって・・・リモコンの温度設定を38度にしても
触れないくらい熱くなってしまいました・・

給湯器内部の温度センサーが壊れてしまって最高温度で出湯してしまっていました。

製造年月を確認したところ10年を過ぎていましたので、色々と小名杯をさせていただき交換のご依頼を頂きました。

ただ、お母様お一人とのことでゆくゆくはお母様も奥様のおうちにお住まいになるとのことで
『なるべく費用は押さえたい』
とのことでしたので知り合いのところで眠ってしまっている2年ほど前の未使用の給湯器の事をご説明をさせていただきこの給湯器で交換をすることにしました。

スグに知り合いに連絡をしたところ
『助かります。倉庫開けて待っています。』
とのことでしたので奥様にお伝えをすると大変喜んでいただけたので息子の聖太に取りに行ってもらい僕は既存の給湯器を取り外して待ちました。

想定より早く持ってきてくれましたし、設置場所も駐車場からすぐでしたので作業は楽でした。

しかし・・・暑いとは言っても真夏ほどではなく蚊との戦いでもありました・・・

後、以前は浴槽の裏に据置型給湯器があって給湯器がブロックで囲われていたようで壁掛け式に交換を知るときに移設をして配管をかなり作り替えていたようで
保温材をつけて保温テープを巻くのに苦戦しました。

詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。

試運転をしてリモコンの温度通りのお湯が出た時の奥様の笑顔が最高のご褒美でした。

そして
『本当に聞いていた通りの親子さんで安心してお任せが出来ました。
うちの給湯器も10年くらいになりますので交換するときはよろしくお願いしますね。』
と言っていただけて嬉しかったです。

やはり、お隣の○○さまから僕たちのことをお聞きしてご連絡をして頂けたとのことでとても嬉しかったです。

これからもご依頼者様に信頼をしていただけるガス屋を目指して息子の聖太や友哉君と仕事をしていきます。

ご依頼ありがとうございます。

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