2024.09.23神奈川県鎌倉市
『浴室乾燥暖房機の交換 鎌倉市』
お互いに『！』となったのが
関東給湯器交換サービスでした。
お客様の声
浴室乾燥暖房機の換気機能の調子が
悪くなってきたので交換をしようと
業者さんを捜しました。
とてもたくさんの業者さんが居て
正直どこが良いのか全く分かりま
せんでした！！！
主人とも相談をして、
『施工の状況などもしっかりと載せて
いるところ』
『広告やSEO対策をしていないところ』
『人の出入りがあまり頻繁でないところ』
がいいんじゃない。
『後はあまり遠くの業者さんだと
いざという時にすぐには対応をして
くれないかも』
なんてことを話して探していたら
お互いに『！』となったのが
関東給湯器交換サービスでした。
スグにメールをしたのですが、
返信がなく？？？と思って電話を
してみるとメールは届いていな
かったようで・・・返信が来るわけ
ないか！と思いその場でお話を
しました。
この時の中川さんの対応はとても丁寧
で分かりやすく説明をしてくれましたし
概算の金額も行ってくれました。
ただ、浴室の天井内の確認をしたいとの
ことでしたのでこちらに都合をお伝えする
とその日の夕方には見に来てくれて
正確な金額も出していただきました。
一度、主人にも確認をと思いその場では
お願いをしませんでしたが、
とても感じの良い親子さんでしたので
お願いしようとは思っていました。
主人とも話をして交換をお願いしました。
また今後の事もと思って給湯器についても
お見積りをしていただきました。
交換作業も私の都合に合わせて夕方から
でお願いをしましたが、嫌な顔一つしないで
あっという間に交換をしてくれて助かり
ました。
交換作業の時は音も出るかな～何て心配も
あったのですが全然そんなこともなく
とても丁寧な御仕事ぶりに感心しました。
これで安心してお風呂に入れます。
ありがとうございます。
施工内容
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品番
リンナイ製RBH-C4101K2P
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金額
165,000円
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作業時間
70分
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使用部材
暖房配管の接続部材
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそありがとうございます。
今回のお客様との出会いは、奥様より朝お電話を頂きました。
奥様からは
『メールは届いてませんでしょうか？』
と言われて驚いてメールボックスを確認しましたが、着信は無かったのでその旨をお伝えして現状のお話をお伺いさせていただきました。
浴室乾燥暖房機の不調についてでしたので現状の型式番号をお聞きして同じサイズのものでお見積りをお伝えしました。
ただ、浴室乾燥暖房機の交換の場合出来るだけ一度、確認をさせていただいておりますのでご都合をお聞きして夕方に確認をさせていただきました。
浴室の天井内の空間も広かったので交換は何も問題が無かったことをお伝えしました。
一度、ご主人様ともお話を！とのことでしたので、その日の仕事は終りです。
お伺いをした時に管理人様にもご挨拶をしましたが、何と7年ほど前の事を覚えてくださっていてなんか感動しました！！！
(この時のことは思い出したくはありませんが・・・)
その後奥様から
『交換よろしくお願いします。』
と御連絡を頂きましたのですぐに発注をして納期を確認してからご連絡をさせていただきご都合をお聞かせいただき交換日時を決めました。
交換作業は順調に進み
「新記録が出そうだね！」
何て言いながら作業をしましたが・・・リモコンを交換するときに新しいリモコン線がまるで引き込めなくて焦りました。
天井内とリモコンのところで何とか通そうとしましたが既存のリモコン線がまるで動かなかったので・・・もしかしてと思いリモコンの下の
電気のスイッチのプレートも外してこちらの線を引いてみると何とリモコン線と束ねてしかもステップルで止められていました。
天井でも1か所、壁の途中でもとここでかなり苦戦しました・・・
何とか通せたときはホッとしました。
結局、1時間ちょっとかかってしまいました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
それでも交換をして試運転をした時に奥様にもご確認をしていただき
『なんか大変だったようで・・・
これで安心してお風呂に入れます。
ありがとうございます。』
何てお言葉をいただけて嬉しかったです。
ご依頼ありがとうございます。
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