2024.10.22神奈川県横須賀市
『エラーコード 610 お湯が出ない！』
スグに聖太くんに連絡をしました。
お客様の声
『管理担当者さま』より
居住者様からリモコンに『610』
という数字が出てお湯が出なく
なってしまって・・・
と連絡を頂きましたのですぐに現状を
確認してみると本当にお湯が出なくて！
スグに聖太くんに連絡をしました。
普段は息子さんの聖太君が対応をして
くれるのですがちょっと手が離せ
なかったようでお父さんが対応をして
くれました。
現状を説明すると症状も含めて説明を
してくれて交換にかかる費用も言って
くれたのでオーナー様に連絡をして
その場でOKが出たので交換をお願い
しました。
ただ、在庫が無かったとのことで
すぐに貸出用の給湯器を設置して
くれました。
居住者様にご迷惑をお掛けすることが
無くてホッとしました！！！
中川さん親子さんとは3年ほど前からの
お付き合いになりますが、本当に親身に
なって対応をしてくれて助かっています。
以前は必ず立ち合いをしていましたが
中川さん親子さんだと立ち会わなくても
よくて助かります。
そして、作業の写真なども添えて連絡を
してくれるのも助かっています。
本当に信頼が出来る親子さんです！！！
これからもよろしくお願いいたします。
施工内容
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品番
リンナイ製RUF-E2405AG(A)
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金額
230,000円
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作業時間
80分
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使用部材
MBC-240VC(台所・浴室)
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそよろしくお願いいたします。
今回のご依頼は、3年ほど前からご依頼をしていただいているベース関連の住宅斡旋部門のご担当者様からお電話を頂きました。
というか、本来はこのベース関係の対応は息子の聖太がやっていたのですが、偶々手が離せなかったので僕が対応をさせていただきました。
今回のご担当者さまとは交換作業時に3回ほどお会いをしておりHPにもご出演をしていただいております。
『リモコンに610という数字が出てお湯が出なくなってしまったようで・・・これから見にお伺いをしますのでまたご連絡をします。』
とのことでしたので、症状や原因などをお伝えしました。
その後、お客様のところからお電話を頂き、今までお使いの給湯器の型式番号をお聞かせいただき後継機種での交換の見積り金額もお伝えしました。
オーナー様にご連絡をしていただき『OK！』とのことでしたのですぐに貸出用の給湯器を設置させていただき、後日交換とさせていただきました。
(この時の模様は2024年9/13のブログでご紹介をさせていただいております。）
納期が分かったのでご担当者様にご連絡をして交換日程を決めさせていただきました。
交換作業は特に苦戦することなく出来て一安心でした・・・が、蚊が多くて参りました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
何度もご依頼をして頂けて嬉しいです。
これからも、皆様に信頼していただけるガス屋を目指して息子の聖太・後輩の友哉君とともに一生懸命仕事をしていきます。
ご依頼ありがとうございます。
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