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施工事例

2024.11.14東京都葛飾区

『お湯の出が弱くなっってしまって・・・葛飾区』
何とか交換してくれるとこは
無いかと思い探していて
関東給湯器交換サービスさんの
HPを見て色々な設置状況でも
交換をされていましたし

お客様の声

お台所・洗面所・浴室すべての
ところでお湯の出が弱くなって
しまって・・・

さすがに給湯器も寿命かなと
思って交換してもらおうと思い
何社かの業者さんに見てもらった
のですが、どこも設置場所が
狭くお返事を頂けなくなり
参りました・・・

何とか交換してくれるとこは
無いかと思い探していて
関東給湯器交換サービスさんの
HPを見て色々な設置状況でも
交換をされていましたし
皆様からのお声もとても良い物
かりでしたので設置状況が
分かる写真を添えてメールを
しました。

すぐに返信が来たのも驚き
でしたし設置状況のことや
お湯の出のことなどを詳しく
書いてくれていて驚きました。

そしてその日のうちに見に来て
くれて色々と試してまでくれて
本当に嬉しかったです。

この時に、
『給湯器の劣化によるものだとは
思いますが、もしかするとお湯の
配管でもつまりがあるかもしれま
せん。
その時はお湯の配管も作り直すこと
になります。』
とまで言っていただけてその場で
交換をお願いしました。

交換作業もとても丁寧で分かり
やすく説明をしながら確認事も
しっかりとしてくれて安心して
お任せが出来ました。

試運転をした時のお湯の出には
驚きました。

これで気持ちよくシャワーを
使えます。

色々な作業をされていたので
これからもお世話になると思い
ます。

中川さんを見つけられて良かった
です。

後、これは後で聞いて驚いた
のですが裏のお宅や横のお宅にも
ちゃんとご挨拶をしてくれていて
『さすが!』と感心しました。

施工内容

  • 品番

    リンナイ製RUF-A1615SAW(C)

  • 金額

    200,000円

  • 作業時間

    150分

  • 使用部材

    BC-155(浴室リモコン) 循環金具・追い炊き配管新設 給水管・給湯管・ガス配管延長

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 陽介中川 陽介

こちらこそご依頼ありがとうございます。

今回のお客様との出会いは、午前中にメールを頂き設置状況が分かるお写真も添付されていましたので、
給湯器の排気口からの離隔距離の事や裏のお宅や横のお宅の窓の位置などとの位置関係もあまりよくなかったので
一度お伺いをさせていただき見てからお見積りをさせていただきたかったのでご都合をお聞きして
当日でしたがお昼には八王子市に行きますのでその後にお伺いをさせていただきことにしました。

お台所・洗面所・浴室の水栓金具からお湯を出してみると確かに弱くて・・・
これでは流石にまずいと思い給湯器のところでお湯の配管を外してみて給湯器からのお湯の出を確認してみるとやはりかなり弱かったので
給湯器の劣化が原因だと思いました。

ただ、給湯器へのお水の配管のお水の出もちょっと弱かったのでこちらの配管もどこかで詰まっているのかと思って外せるところを外してみて
確認をするとやはり途中で継いであった配管の内部につまりがありました。
まず間違いなく給湯器を交換すればお湯も元気に出ると思いホッとしました。

確認をさせていただくと、1996年6月製造の据置型の2つ穴の給湯器でした。
現行品の据置型給湯器ですと給湯器本体の縦のサイズがコンパクトになっていますので排気口の位置がブロックに干渉して
しまうので壁掛け式の給湯器を窓の下ぎりぎりに設置することをご提案させていただきました。

後、壁掛け式に交換しますので浴槽の循環金具や追い炊き配管も新たに作り直すことにしました。

交換作業は狭所でしたので、撤去・設置にかなり時間がかかると思い少なくとも3時間くらいは考えていてご都合をお聞きして日程を決めさせて
いただきました。

交換にお伺いをさせていただいて先ずは裏のお家と横のおうちの方に御挨拶をしてから作業を始めました。

やることが多くてバタバタしましたが何とか交換ができてお湯が勢いよく出た時はホッとしました。

詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。

お母様・娘様ともにお湯の出を確認していただいた時にとても喜んでいただけて嬉しかったです。

今回のお問合せしていただいた経緯やHPの印象にご返信時の対応などもお聞かせいただきとても良い勉強になりました。

これからも皆様からのお考えやご意見をお聞かせいただきながらより良いHPになれればと思います。


ご依頼ありがとうございます。

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