2025.02.01東京都大田区
『まさか・・・元日にお湯が出なくなるなんて』
ツーコールくらいで出てくれて
すぐに貸出用の給湯器を持って
きてくれると言ってもらえて
助かりました。
お客様の声
元日に居住者様から
『急にお湯が出なくなって・・・』
と言われて参りました。
流石にどこも開いていないよな！
と思いましたが、ダメもとで
中川さんに連絡をしました。
ツーコールくらいで出てくれて
すぐに貸出用の給湯器を持って
きてくれると言ってもらえて
助かりました。
僕もてんぱっていてついている
給湯器の事も調べてなくて
急いで調べて居住者様のご都合
をお聞きしたところ
居住者様が三が日はお出かけ
とのことでしたので
4日に来てもらいました。
それでも居住者様にご迷惑を
お掛けすることが無くてホッと
しました。
本当に良い方を紹介してもらえて
よかったです。
これからもお世話になりますが
よろしくお願いします！！！
施工内容
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品番
リンナイ製RUX-A1616Ｗ(A)-E
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金額
115,000円
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作業時間
60分
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使用部材
MC-145(台所リモコン) BC-145(浴室リモコン) 配管カバー再利用
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介こちらこそよろしくお願いいたします。
給湯器が壊れる時って前触れとか警告音みたいなものがあればよいのですが、ほとんどの場合は急にお湯が出なくなってしまいます。
祝祭日などお構いなしに壊れてしまいますので、何なりとご連絡を頂ければと思います。
今回のご依頼の経緯は、以前給湯器を交換させていただいた目黒区の○○様(2021年3/18と2024年2/1掲載)のご親戚の方でご紹介をしていただきました。
去年2024年の12月にやはり同じマンションの2階のお部屋で給湯器が壊れてしまい交換のご依頼を頂きました。
この時の模様は2025年1/11にご紹介させていただいております。
オーナーの△△さまからお電話お頂き
『元日にもかかわらご連絡をしてしまい本当に申し訳ございません。
3階の居住者様からお湯が出なくなってしまってといわれて・・・』
とのことでしたので2階と同じ給湯器かなと思い聞きしたところ、オーナー様から
『お湯が出るだけのもので部屋の間取りも違いますので』
と言われて給湯専用器の在庫は無かったので貸出用の給湯器をお持ちすることをお伝えしました。
オーナー様に居住者様にお伝えをしていただいたところ3日まで外出をされるとのことでしたので1/4にお伺いをさせていただくことにしました。
貸し出し用給湯器を設置させていただいた時に、居住者様のご都合をお聞かせいただき、休み明けに交換にお伺いをする日程も決めさせていただきました。
この時の模様は2025年1/23のブログでご紹介させていただいております。
交換作業は、貸し出し用の給湯器をさせていただいておりますので配管等の事もわかっておりましたし、道も空いていたので特に苦戦する子もなく作業が出来ました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
作業終了後にオーナー様の△△さまにお写真を見ていただきながらご説明をさせていただきました。
この時に
『年末にもお世話になりましたし、新年早々からすぐに対応をしていただきありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。』
何て言っていただけて最高のお年玉を頂きました！！！！！
この瞬間が『この仕事をしていて良かった！』と感じられる最高の時間です。
息子の聖太や息子の後輩の友哉くんにもこんな思いをたくさんしてもらえればと思います。
ご依頼ありがとうございます。
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