2025.02.21東京都港区
『お湯が出ない！ 給湯器の移設交換』
以前ご近所の○○さんが
『給湯器を交換た時の親子さん
が凄く感じの良い方たちだった』
って言っていたのを思い出して
紹介してもらいました。
お客様の声
お湯が出なくなってしまって
すぐにガス屋さんに見て
もらいましたが
『もい寿命ですね。
交換しかないです。
ただ、特殊な給湯器ですので
すぐには交換できません。
金額は…』
と言われて参りました。
すぐに交換してまらえない
こともですが金額も
『！！！』
と驚くくらい高額で頭が
痛かったです。
途方に暮れていると、
そういえば以前ご近所の○○さん
が
『給湯器を交換してもらった
親子さんが凄く感じの良い方
たちだった』
って言っていたのを思い出して
紹介してもらいました。
連絡をすると本当に感じの良い
対応で安心しました。
翌日には現状を見に来てくれて
色々なことを教えていただき
ました。
金額的にもかなりの差があり
納期の事もありましたので外に
移設する交換をお願いしました。
交換作業もHPに出ている中川さん
と息子さんで来てくれてあっと
いう間にお湯が出るようにして
もらえて助かりました。
知り合いが紹介をするのも納得
でした。
私も知り合いに宣伝しておきますね！
安心してお任せが出来るとても
仲の良い親子さんでした。
ありがとうございます。
施工内容
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品番
リンナイ製RUX-A2016W(A)-E
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金額
200,000円
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作業時間
100分
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使用部材
MC-145(台所リモコン) WOP₋A301-20(上方排気カバー) 給水管・給湯管・ガス配管作り替え ガスコック新設
AFTERBEFORE担当いたしましたスタッフより
中川 陽介最高に嬉しいご依頼でした！！！！！
今回のお客様との出会いは、お電話でお問い合わせをいただき給湯器の型式番号をお聞かせいただきキッチンと一体型の給湯専用器でかなり特殊な給湯器でした
ので移設も含めてお話をさせていただき現状も確認したかったのでご都合をお聞かせいただき翌日のお昼にお伺いをさせていただきました。
この時に
『以前、中川さんに給湯器を交換していただいたご近所の○○さんから紹介をしてもらいご連絡をしました。』
と言われて思わず涙が出てしまいました。
というのも、○○様については以前写真の件で大変ご迷惑をお掛けしており何度も謝罪をさせていただいておりましたので、
このようにご紹介をして頂けて嬉しかったのですが、それ以上に以前のご無礼を思い出してしまい言葉に出来ない心境でした。
○○様については、2020年7/9にご紹介をさせていただいております。
(勿論、こちらのHPにご掲載をさせていただくことはご承諾を頂きました。)
『とても感じの良い親子さん』
最高のお言葉を頂けて幸せです。
翌日、現状を確認させていただき外に移設をする方が安価で済みますのでご説明をさせていただき移設での交換をご依頼いただきました。
ただ、外のスペースも余裕は無かったので排気を上に逃がす部材が必要でしたが欠品しており納期を確認してから交換日時を決めさせていただきました。
交換作業はお家の中での作業と外での作業と別れてしました。
給水・給湯・ガス配管もすんなりと外れましたし、給排気トップもすんなりと取れてホッとしました。
詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。
交換後にお湯が出ることをご確認していただいた時の奥様の笑顔！
そして
『本当に見ていて気持ちの良い仕事ぶり
○○さんが言っていたことは本当ですね！！！』
と言っていただけて嬉しかったです。
これからもご依頼者様にご満足していただける仕事を目指して頑張ります。
ご依頼ありがとうございます。
(追伸)
作業終了後に○○さまにもご連絡をさせていただきお礼をお伝えしたところ
『・・・・(略）・・・・かなり大変な思いをされたようで心配してたんですよ。
新しいHP、拝見させていただいています。
以前同様、息子さんと仲よく頑張られていることが伝わってきて安心しました。
これからも頑張ってくださいね！
応援していますからね。』
と言っていただけて感激しました。
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