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施工事例

2025.03.07神奈川県横浜市青葉区

『お湯が出ない! 給湯器交換 横浜市青葉区』
数字のことを調べていて色々な業者
さんの記事が出てきましたが
関東給湯器交換サービスさんお記事
が一番安心できたので連絡をしました。

お客様の声

急にお湯が出なくなってリモコン
にも変な数字が出たので調べて
みると、給湯器内部の故障のようで
交換かなともいスグに関東給湯器
交換サービスさんに電話をしました。

数字のことを調べていて色々な業者
さんの記事が出てきましたが
関東給湯器交換サービスさんお記事
が一番安心できたので連絡をしました。

この時の中川さんの対応もとても
感じがよかったので主人にも伝えて
交換をお願いしました。

翌日、交換に来ていただいた時の
給湯器が違っていた時の対応も
とても真摯な対応でこちらの方が
申し訳なかったです。

翌日、再度交換に来ていただき
申し訳なかったのですがあっと
いう間に交換をしてくれてお湯が
出るようにして頂けて助かり
ました。

途中で私は娘のお稽古に送って
いかないといけませんでしたので、
主人に対応をお任せしました。

最後のお写真もご一緒したと聞いて
『さすが!』
と感心しました。

最初の対応から交換作業まで同じ方が
行ってくれるのも安心でした。

これからもお世話になると思います
がよろしくお願いします。

施工内容

  • 品番

    リンナイ製RUFH-A2400AT2-3(A)

  • 金額

    295,000円

  • 作業時間

    80分

  • 使用部材

    MBC-240V(A) (台所・浴室) FC-09DR 1個再利用

AFTER
BEFORE

担当いたしましたスタッフより

中川 陽介中川 陽介

こちらこそよろしくお願いいたします。

今回のお客様との出会いは、奥様からお電話でお問い合わせを頂きリモコンの数字のことをお聞かせいただきましたので現状をご説明させていただき、
お使いの給湯器の型式番号をお聞かせいただき東京ガス/松下製の床暖房や浴室乾燥暖房機が使える熱源機付きの給湯器(通称 TES給湯器)でした。

お聞かせいただいた型式番号AT-4200ARSSW3Qとのことでしたので、通常排気ですのでリンナイ製のRUFH-A2400AW2-3(A)でお見積りをご提示させていただきました。

その日のうちに交換のご依頼を頂きましたので、翌日交換にお伺いをすることにしました。

翌日お伺いをしてみると・・・なんと前方排気の給湯器でした・・・

ご主人様・奥様とお話をさせていただきカタログに記載されている型式番号だったようでご説明をさせていただき、再度、RUFH-A2400AT2-3(A)でお見積りをさせていただき
ご納得をしていただき翌日交換することとさせていただきました。

交換作業は配管も良い子たちでしたので特に苦戦することなく出来ました。
お伺いをさせていただいた時間が夕方でしたので、浴室のリモコンの周りのコーキングの事を考えて先に交換しました。

詳しい作業内容は上記の「現場ブログ」をご覧ください。

リモコンを交換している時や試運転をしている時に色々なお話をさせていただきとても有意義な時間でした。

これからも皆様のお考えやご意見をお聞かせいただきより信頼されるガス屋になれればと思います。


ご依頼ありがとうございます。

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