『3年ほど前に給湯器を交換させていただいたお客様からのご紹介での交換のご依頼!最高にうれしいですね。』今回は、お見積りをするにあたって分かると助かることも ご紹介させていただきます。
こんばんは
関東給湯器交換サービスの中川です。
今日は、朝9時半に神奈川県横浜市港南区港南台に
給湯器の交換のお見積りにお伺いをさせていただき
ました。
熱かったのですが、湿気が無かったせいか思いのほか
過ごしやすかったです。
今回のお問い合わせは、3年ほど前に給湯器の交換を
させていただいた同横須賀市東浦賀の○○さまからの
ご紹介でした。
最初、○○様からお電話をいただき
「知り合いのところで給湯器の交換を考えているようで
一度見積もりをしてもらえますか?」
なんて言っていただけて最高にうれしかったです!!!
その後、お知り合いの△△様ともお話をさせていただき一度
お伺いをさせていただくことにしました。
今回は、お見積りをするにあたって分かると助かることも
ご紹介させていただきます。
先ずは、給湯器が壁にぶら下がっているか?
地面の上に置いてあるか?
です。
今回の給湯器は地面の上に置いてあるタイプですので
据置型の給湯器です。
このタイプの給湯器はノーリツ製はエコジョーズ給湯器
しか製造をしておりません。
通常型となるとリンナイ製になります。
このように給湯器本体の正面の左側にシールが貼ってあって
アルファベットと数字の組み合わせがございます。
この記号が給湯器本体の型式番号となります。
この番号が分かりますと、メーカーや号数・壁掛け式か?
据置型か?排気方法などが分かります。
次にこの番号の下に「都市ガス用」「プロパンガス用」
と書かれています。
特に集合プロパンの場合はお家にガスメーターがあって
ガスボンベがないので都市ガスと思っていらっしゃる方も
多いです。
(都市ガス用の給湯器をもってお伺いをしたら・・・
プロパンガスだった・・・なんてこともございます
この場合はガス種が違いますと交換はできません)
今回の場合は「GRQ-」ですのでノーリツ製の据え置き型
給湯器ですが、浴槽につながっている配管が給湯器の後ろ
から出ていて浴槽にお湯の行・戻り別別の穴が開いている
2つ穴の給湯器です。
この2つ穴の給湯器の場合はリンナイ製もエコジョーズ
給湯器しかないです。
このように浴槽に穴が2つあります。
今回は1つ穴の据え置き型給湯器での交換のご依頼を
いただき ましたので上の穴はメクラキャップで塞いで
下の穴に循環金具を取り付けるようにします。
リモコンの写真もありますと「会話機能付き」「呼出音」
かが分かりますので助かります。
後、もう1点分かると助かるのがガスメーターの容量です。
今回のガスメーターは比較的新しいもので右側の「UH-4」
という記号が容量を示しております。
末尾の数字が4ですので4号メーターになります。
ガスメーターは3・4・6号メーターがございます。
この数字の容量によって給湯器の号数も制限がございます。
24号の給湯器を設置してかなりお湯をお使いになる場合は
6号メーターをお勧めします。
4号メーターですと、ガスの供給量が足りなくなって給湯器
が止まってしまうこともございます。
お湯のご使用状況をお聞かせいただいてからご提案をさせて
いただいております。
特に、今の給湯器自体が品薄の状況ですと、なかなか同じ
後継機種での交換がスグにできないこともございます。
先日も、20号の給湯機が設置されておりましたが完全に
壊れてしまっていて20号の給湯器の納期がまるで
分らなくて、24号だったらということがありました。
ご依頼者様宅のお湯のご使用状況をお聞かせいただき
そこまでフル活用はしないとのことでしたので24号で交換
をさせていただきました。
最後に、触ったところをすべて除菌シートで拭いて帰り
ました。
お母さまから
「○○さんから本当に良い親子さんで安心よ!
と言ってもらいましたが本当に素敵な親子さんで安心でした
交換、よろしくお願いします。」
なんて言っていただきうれしかったです。
これからも、皆様に信頼していただけるガス屋を目指して
息子と頑張っていきます。
入荷次第、ご連絡させていただきます。
中川
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